叫號機有什么好處

智能排隊叫號機可選微信公眾號組件，用戶無須在現(xiàn)場即可通過微信查詢排隊等候狀態(tài)，在等候的同時可以開展其它活動，甚至離開現(xiàn)場，提高用戶辦理業(yè)務(wù)的靈活性，節(jié)省用戶時間。

智能排隊叫號機的后臺管理軟件可實時監(jiān)控、記錄顧客流量等原始數(shù)據(jù)，統(tǒng)計歷史和現(xiàn)在工作記錄，形成各種關(guān)系比較圖表，為企業(yè)的管理者及時掌握服務(wù)情況提供有價值的管理信息。以便于資源的優(yōu)化組合，勞動生產(chǎn)率的提高，管理水平和服務(wù)質(zhì)量的增進；同時也提高了企業(yè)的美譽度，進而促進了企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。

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叫號機應(yīng)該具備什么功能？

1系統(tǒng)管理功能，具有靈活的窗口與業(yè)務(wù)動態(tài)配置功能，支持多業(yè)務(wù)以及部門級業(yè)務(wù)，擴展性能強，票號的版面格式用戶可以自定義。2新穎實用的手機（微信）排隊功能，具體功能包括：

◆微信預(yù)約取號：關(guān)注公眾號且通過手機認證后，即可通過微信預(yù)約，并預(yù)估辦理時間；

◆查詢排隊情況：通過微信預(yù)約的，可直接在個人中心中查詢自己的預(yù)約情況；通過叫號機排隊的，可以掃描叫號機上的二維碼，把線下獲得的排隊號碼關(guān)聯(lián)到個人賬號，則可通過微信查詢實時的辦理和排隊情況；

◆服務(wù)評價：辦理完畢后，可以通過微信對服務(wù)質(zhì)量進行評價。

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叫號機需要具備哪些功能

1、強大的報表和統(tǒng)計、數(shù)據(jù)維護功能。

2、支持有線、無線呼叫和軟件虛擬呼叫功能。

3、支持有線和無線按鍵式取票和觸摸屏式取票，取票方式多樣。

4、支持順呼（下一位）、回呼（上一位）、特呼、插隊、優(yōu)先呼叫、服務(wù)時間超時與警告、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到其它業(yè)務(wù)的強大排隊號碼的操作功能。適合各種排隊場合。

5、支持電話預(yù)約、手機短信預(yù)約與排隊等候提示、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約排隊功能。

6、可以限制業(yè)務(wù)、窗口受理的客戶流量

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