噴墨打印機(jī)在長時間不用或使用一段時間后，就會出現(xiàn)打印不清晰、斷點(diǎn)、斷線等故障，這時就需用打印頭清洗的方法來解決。大多數(shù)噴墨打印機(jī)開機(jī)即會自動清洗打印頭，并設(shè)有按鈕給打印頭進(jìn)行清洗。如佳能絕大部分噴墨打印機(jī)就設(shè)有快速清洗、常規(guī)清洗和徹底清洗三檔清洗功能。

但是，如果連續(xù)清洗幾次之后打印仍不滿意，應(yīng)該是墨水已經(jīng)用完，需要更換墨盒。墨盒未使用完時，z好不要取下，否則會造成墨水浪費(fèi)或打印機(jī)對墨水的計量失誤。

一般來說，打印機(jī)的墨水放在打印機(jī)內(nèi)在短時間內(nèi)不會發(fā)生硬化之類的變質(zhì)，所以我們沒有必要把墨盒取出來。不過，如果你的打印機(jī)真的長期不用的話，那就需要把墨盒取出來了，這樣可以防止墨水變質(zhì)，也確保了噴頭的壽命。

惠普公司不禁止在我們的打印機(jī)中使用灌裝墨水，因?yàn)槲覀兿嘈趴蛻舻倪x擇。但我們認(rèn)為，客戶能夠獲知正確的信息對于他們做出明智的選擇至關(guān)重要?；萜展静唤ㄗh使用灌裝墨水，因?yàn)檫@種墨水很可能會為客戶帶來由質(zhì)量和可靠性問題引起的隱性成本，從而與z初購買時所節(jié)省的成本抵消。一項(xiàng)獨(dú)立調(diào)查表明，平均超過60%的灌裝墨盒均存在問題1。

與第三方墨盒相比，惠普墨盒的可靠性如何？對成本有何影響？

與再制造墨盒相比，原裝惠普噴墨打印墨盒幾乎無需重復(fù)打印，值得裝裱的照片和客戶可以信賴的印刷品數(shù)量比再制造墨盒要多25%2。

每六個再制造墨盒中幾乎就有一個墨盒在到貨后損壞，或已經(jīng)損壞2。

平均來看，從主要充墨店購買的超過60%的充墨墨盒經(jīng)過測試都存在可靠性問題1。

如果將問題墨盒的潛在成本（重復(fù)打印、更換墨盒等）計算在內(nèi)，則總成本會超出z初的購買成本。