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租車時(shí)我們會(huì)遇到哪些坑?
一般我們選擇租車公司有兩類,一類是類似于神州租車這種的,租的是某家公司的,另一類呢,是有些手機(jī)app提供一個(gè)平臺(tái),很多個(gè)人的閑置車輛會(huì)放到平臺(tái)上供人們來(lái)租。
各有什么優(yōu)劣勢(shì)呢,簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō),租公司的車,價(jià)格高,但流程和保障比較完善;租個(gè)人的車價(jià)格低,但流程不完善,容易產(chǎn)生糾紛。
但無(wú)論哪種,我們?cè)谧廛嚨臅r(shí)候也都應(yīng)該注意一下流程中的這些問(wèn)題。
租車時(shí)要注意哪些流程?
另外,就是我們開(kāi)車總會(huì)難免有一些小刮蹭,有些可能是我們確實(shí)開(kāi)車不小心,有些可能是由于別人搞破壞。
那在取車的時(shí)候,租車公司的服務(wù)人員一般會(huì)拿一張“車況檢查記錄表”,跟你一起繞車一圈確認(rèn)一下,車子交到你手中的時(shí)候有哪些問(wèn)題,比如,哪里有條劃痕呀、哪里有個(gè)凹陷呀、什么地方掉漆了啊等等,都會(huì)記錄到檢查表上,這個(gè)要在你還車的時(shí)候,比對(duì)一下看是否有因?yàn)槟汩_(kāi)車而造成的車輛的破損。
在驗(yàn)車這一步,我建議大家還是要仔細(xì)一些,哪怕多問(wèn)問(wèn),多去記錄都是好的,比如,出現(xiàn)劃痕了,有幾條,是多長(zhǎng)的劃痕,都可以記錄一下。如果可以的話,可以用我們的手機(jī)給車輛拍一下,前方、后方、以及各個(gè)45°角的地方,還有每個(gè)劃痕的特寫,存儲(chǔ)起來(lái),以免后發(fā)生糾紛,可以作為證據(jù)。
三味曾經(jīng)租車的時(shí)候,服務(wù)人員對(duì)這塊還是相對(duì)比較寬松,當(dāng)時(shí),車門上多了一個(gè)凹陷,服務(wù)人員也就睜一眼閉眼了,有時(shí)候也是為了留個(gè)好口碑,換一個(gè)回頭客。但是,并不是每個(gè)服務(wù)人員都是這么想的,我們還是在驗(yàn)車的時(shí)候,盡量的記錄仔細(xì)一些。
那之后,還要檢查一下,車子的、保險(xiǎn)單、備胎、滅火器、三角架、千斤頂?shù)鹊扔袥](méi)有都給到你。和保險(xiǎn)單等等這些手續(xù),就放到車子的手套箱里,一般沒(méi)什么事情的話,也不會(huì)用得到,別背到包里,因?yàn)楹苋菀自谀氵€車的時(shí)候忘記帶,那可就比較麻煩了。
租車時(shí)我們會(huì)遇到哪些坑?要注意哪些流程?
那還要注意一點(diǎn)的是,取車的時(shí)候如果是加滿的,還車是需要加滿油嗎?還是計(jì)算差價(jià)補(bǔ)給租車公司?我們都要詢問(wèn)清楚,我所知道的,應(yīng)該大多數(shù)是讓咱們客戶加滿油之后還車的,因?yàn)橛行┳廛嚬疽矠榱藴p少他們服務(wù)人員的服務(wù)壓力,客戶滿油還車后,再交給下一位客戶,油也依然是滿的,省去了租車公司的很多麻煩。
那后呢,也是要看準(zhǔn)還車的時(shí)間,從取車時(shí)間到第二天的這個(gè)時(shí)間就算一天,如果你租的是一天的話,第二天還車的時(shí)候,如果確實(shí)趕不回去,可能會(huì)晚一兩個(gè)小時(shí),怎么辦?如果你不打電話給租車公司的話,他們會(huì)自動(dòng)給你延期一天,這就很不劃算了。
給租車的門店打個(gè)電話,溝通一下,有些租車公司比較人性化,跟人家好好說(shuō)一說(shuō),確實(shí)時(shí)間緊張,能不能晚點(diǎn)還車。一般如果他們的這輛車沒(méi)有被其他客戶預(yù)定的話,晚一兩個(gè)小時(shí)還是可以的,如果晚太長(zhǎng)時(shí)間的話,一般也可以直接延期半天,自己也不會(huì)損失太多?,F(xiàn)在租車公司也是越來(lái)越多,網(wǎng)絡(luò)租車公司也比較注重自己的口碑,服務(wù)一般都還能讓咱們客戶比較滿意。如果你還沒(méi)買車,可以先從租車開(kāi)始,一方面練練手,另一方面,可以開(kāi)一開(kāi)自己想買的那款車子,雖然有些是老款,但至少可以提前感覺(jué)一下。