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作為電話營銷人員,80%的時(shí)間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打一、兩百通電話,但是有效電話不足2%,找到一個(gè)意向客戶猶如大海撈針。語音智能機(jī)器人
聰明的老板就會(huì)想一個(gè)辦法來解決這個(gè)問題,而這個(gè)問題的就是智能外呼電話機(jī)器人。智能外呼通常應(yīng)用于電銷意向客戶初篩工作,電銷人員只需要把精力放在意向客戶的跟進(jìn)上即可。
智能外呼系統(tǒng):為電銷而生,助力打造高業(yè)績的銷售團(tuán)隊(duì)
近年來,電銷作為一種有效的業(yè)務(wù)推廣模式,因高1效成本低花費(fèi)時(shí)間少,越來越受到企業(yè)的重視和運(yùn)用。
但傳統(tǒng)電銷工作本身就是一項(xiàng)單調(diào)、重復(fù)性大的工作,且存在著一定的弊端。
你的企業(yè)在電話銷售中是否也遇到過下面這些問題:人工成本高,工作效率低;人員流動(dòng)大,新人難培養(yǎng),從而造成客1戶資1料管理分散、難以集中,老客戶流失嚴(yán)重;統(tǒng)計(jì)難度高,撞單難跟進(jìn);需要花費(fèi)大量的時(shí)間來篩選和跟進(jìn)客戶;電話銷售時(shí),掛斷率、拒絕率居高不下;因此,越來越多的企業(yè)投身到人工智能的領(lǐng)域,希望通過人工智能,構(gòu)建公司產(chǎn)品的核心壁壘,確保在行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,這期間被業(yè)界看好的智能語音識(shí)別領(lǐng)域更是如此。手撥電話操作繁瑣且容易出錯(cuò)……這樣業(yè)績想增長快?很難,且還會(huì)對(duì)員工的積極性造成一定的影響。對(duì)于傳統(tǒng)電銷存在的這些弊端,如何才能讓業(yè)績突飛猛進(jìn)?讓企業(yè)降本增效呢?
智能外呼之所以這么優(yōu)1秀,是因?yàn)楸澈笥幸恢?qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),為了完善智能外呼的服務(wù)能力,研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)每一項(xiàng)技術(shù)都爭取深入到極1致,為客戶把智能外呼的功能發(fā)展到強(qiáng)化。智能外呼的功能更是全1面升級(jí),支持打斷、支持轉(zhuǎn)接人工,讓企業(yè)使用起來更加方便,促成訂單就是這么極速。人工智能在外呼領(lǐng)域仿佛上了神壇面對(duì)如今這樣時(shí)刻發(fā)展的時(shí)代,事物更迭的速度和科技發(fā)展的進(jìn)步每天都在刷新著人們的認(rèn)知。
應(yīng)用智能外呼電話機(jī)器人,既是社會(huì)變化的必然趨勢,也是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。人類選擇與人工智能攜手并進(jìn),才是這個(gè)時(shí)代背景下的主流方向。