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自助報(bào)告取片打印機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn):
1.簡(jiǎn)化流程,減輕負(fù)擔(dān)。自助取片機(jī)避免了人工每天面對(duì)片子,裝袋容易出錯(cuò)的問(wèn)題,同時(shí)減輕了醫(yī)護(hù)人員的負(fù)擔(dān)。
2.操作簡(jiǎn)單,上手容易。先進(jìn)的設(shè)計(jì)根據(jù)人體工程學(xué)設(shè)計(jì),操作清晰、簡(jiǎn)單,一般人都很容易上手,避免專門的培訓(xùn)。
3.設(shè)計(jì)先進(jìn),永不卡片。自助取片機(jī)設(shè)計(jì)美觀大方,操作容易,不易出錯(cuò),更不會(huì)出現(xiàn)卡片的問(wèn)題,省心更放心。
4.多種支持,型號(hào)各異。設(shè)備工作模式有:自助定義模式、按需模式、自動(dòng)設(shè)置模式,支持長(zhǎng)片、黑白彩色的混合模式;型號(hào)很多種,同時(shí)還能根據(jù)您的需要定制的。
原報(bào)告領(lǐng)取流程及缺點(diǎn)
1.原報(bào)告領(lǐng)取流程 各檢查、檢驗(yàn)將結(jié)果集中打印后分發(fā)給分診臺(tái)服務(wù)臺(tái),由分診護(hù)士根據(jù)患者提供的繳費(fèi)或病歷來(lái)查找患者的各種檢查、檢驗(yàn)報(bào)告。會(huì)造成患者常常奔走于醫(yī)院的各個(gè)不同(檢驗(yàn)、超聲、科、病理等)進(jìn)行獲取報(bào)告,并且該模式下查找效率非常低、容易出錯(cuò)。報(bào)告到達(dá)時(shí)間比較集中,造成患者排長(zhǎng)隊(duì)等候領(lǐng)取報(bào)告單,存在一定的弊端。報(bào)告自助取片機(jī)廠家講解醫(yī)療自助取片機(jī)的特點(diǎn)醫(yī)療自助取片機(jī)完善了排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、從醫(yī)療流程來(lái)改善,啟用了患者醫(yī)療自助取片與報(bào)告系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了就醫(yī)流程的優(yōu)化,盡量徹底改變醫(yī)院取報(bào)告時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。
2.原報(bào)告領(lǐng)取存在的弊端
2.1 患者領(lǐng)取報(bào)告難 當(dāng)患者有多項(xiàng)檢查項(xiàng)目時(shí),由于各出報(bào)告時(shí)間要根據(jù)病情的嚴(yán)重程度來(lái)定義,出報(bào)告的具體時(shí)間無(wú)法控制,導(dǎo)致患者需要多次來(lái)回往返醫(yī)院及醫(yī)技。而患者長(zhǎng)時(shí)間的滯留和不斷咨詢報(bào)告出來(lái)時(shí)間,嚴(yán)重影響了醫(yī)護(hù)人員的工作效率。
2.2 領(lǐng)取報(bào)告時(shí)間受到限制 只有醫(yī)院工作時(shí)間,患者才能領(lǐng)取報(bào)告,導(dǎo)致患者扎堆領(lǐng)取報(bào)告的情況時(shí)有發(fā)生,增加了患者排隊(duì)等待時(shí)間,降低了患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度。
2.3 護(hù)士核發(fā)報(bào)告難 護(hù)士需要根據(jù)患者提供的憑證(如繳費(fèi))在大量報(bào)告中人工查找、核對(duì)并派發(fā)報(bào)告,難免會(huì)有疏忽,錯(cuò)發(fā)錯(cuò)領(lǐng)成為不可避免的問(wèn)題。同時(shí),大量醫(yī)務(wù)人員從事單一繁瑣的報(bào)告分發(fā)工作,也造成了醫(yī)院人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。
2.4 患者隱私保護(hù)不夠 部分報(bào)告由患者自己查閱領(lǐng)取,對(duì)患者而言,報(bào)告查找困難,而且容易丟失。公開查閱,個(gè)人的隱私不能得到有效保護(hù)。
系統(tǒng)應(yīng)用成效分析
1. 領(lǐng)取報(bào)告時(shí)間靈活 將自助打印終端放置在公共區(qū)域并24h運(yùn)行,只要報(bào)告通過(guò)了審核,不用受限于醫(yī)院及相關(guān)上班時(shí)間等因素的影響,患者任意時(shí)間前來(lái)領(lǐng)取報(bào)告,既體現(xiàn)了以患者為中心,又避免了傳統(tǒng)模式發(fā)放報(bào)告排長(zhǎng)隊(duì)情況的發(fā)生,使患者更好地體驗(yàn)到以人為本的服務(wù)。設(shè)備工作模式有:自助定義模式、按需模式、自動(dòng)設(shè)置模式,支持長(zhǎng)片、黑白彩色的混合模式。
2. 領(lǐng)取報(bào)告方便快捷 多個(gè)的報(bào)告一站式獲取,一臺(tái)自助打印設(shè)備同時(shí)支持多多種報(bào)告模式的打印,避免患者在不同的檢查、檢驗(yàn)來(lái)回奔跑。
3. 有效地保護(hù)患者隱私 患者只需在自助服務(wù)終端上掃描ID號(hào)條形碼,自助按需打印,既方便了患者,又體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)患者隱私權(quán)的尊重。
4. 減少醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本 原模式需要給每臺(tái)檢查設(shè)備配備一臺(tái)打印機(jī),導(dǎo)致打印機(jī)品牌多、型號(hào)多、維護(hù)難,增加醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本?,F(xiàn)只需擺放幾臺(tái)自助打印終端,即可完成報(bào)告打印。
5. 降低錯(cuò)領(lǐng)報(bào)告單 患者在自助打印終端上掃描條碼,系統(tǒng)自動(dòng)判斷沒(méi)有人員的參與,錯(cuò)領(lǐng)報(bào)告得到了解決。減少了醫(yī)療差錯(cuò),提高了醫(yī)療安全管理水平。
6. 優(yōu)化就醫(yī)流程 減少患者重復(fù)往返醫(yī)院次數(shù),使醫(yī)院的有限空間資源得到更合理利用。