【廣告】
數(shù)字程控電話(huà)交換機(jī)交換機(jī)擴(kuò)容后,重啟交換機(jī),原本能正常使用的交換機(jī)不能正常使用?
把擴(kuò)容的板卡拔出,檢測(cè)是否是擴(kuò)容板卡造成的。
檢查交換機(jī)和電腦之間串口線是否還連接,取下串口線重啟交換機(jī)
數(shù)字程控電話(huà)交換機(jī)分機(jī)振鈴有延遲?
l外線呼入后聽(tīng)到交換機(jī)彩鈴到坐席分機(jī)響鈴大概有4S左右的延遲,外線撥打辦公分機(jī)或坐席分機(jī)內(nèi)部之間撥打這個(gè)間隔時(shí)間只有1-2S。影響到坐席接聽(tīng)的速度,模擬外線和信號(hào)以及分機(jī)的情況有關(guān)(振鈴的順序:初振鈴 來(lái)電號(hào)碼 標(biāo)準(zhǔn)振鈴),建議嘗試調(diào)節(jié)一下“初振鈴開(kāi)關(guān)”,開(kāi)放了“初振鈴開(kāi)關(guān)”
程控交換機(jī)安裝需注意事項(xiàng):
交換機(jī)機(jī)房濕度應(yīng)保持小于 80%,有條件時(shí)應(yīng)安裝空調(diào)等設(shè)施,溫度恒定在20攝氏左右。
交換機(jī)接地應(yīng)遵循國(guó)際IEC規(guī)定和要求,要單獨(dú)、良好接地,不許與其設(shè)備或水管、鋼筋等土建“地”連為一體,接地電阻不大于5 歐姆 。
交換機(jī)電源電壓要穩(wěn)定,防止因電源電壓突變、波動(dòng)等現(xiàn)象而引起交換機(jī)工作出現(xiàn)異常。
交換機(jī)與其他設(shè)備之間應(yīng)保持相應(yīng)距離,更禁止其他設(shè)備與交換機(jī)疊放。
交換機(jī)與配線架之間的連接電纜要規(guī)范、合理,配線架(箱)跳接線要簡(jiǎn)潔、清晰,防止出現(xiàn)并線、串線等現(xiàn)象。
大型局用交換機(jī)安裝地址多為一個(gè)城市或一個(gè)地區(qū),所以在交換機(jī)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮到了這一點(diǎn),即使局用交換機(jī)的一個(gè)終端距離機(jī)房很遠(yuǎn),音質(zhì)及速度也會(huì)完成的很好。集團(tuán)電話(huà)在此方面略于交換機(jī),一般分機(jī)遠(yuǎn)會(huì)有一個(gè)限定(1公里----幾公里不等)。
賓館用程控電話(huà)交換機(jī)還是用虛擬網(wǎng),哪個(gè)更適用?
酒店必須使用交換機(jī)。
1:交換機(jī)自己比較好維護(hù)、(如果出現(xiàn)故障機(jī)務(wù)員可以在一時(shí)間到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng),無(wú)論是系統(tǒng)故障、還是硬件故障都可以在一時(shí)間維修完成,不會(huì)因?yàn)榈谌皆蛟斐赏ㄓ嵵袛?,很好的體現(xiàn)了酒店人性話(huà)服務(wù)的理念)
2:具有彈性編號(hào)的功能、(可以任意改變電話(huà)號(hào)碼及電話(huà)號(hào)碼長(zhǎng)度)
3:可以設(shè)群、(比如我把某一部分包間建立一個(gè)組,設(shè)定一個(gè)組號(hào),一旦有緊急情況,只要撥打一個(gè)組號(hào)所有的房間都震鈴,而卻可以單獨(dú)設(shè)定玲聲)