數(shù)字程控電話交換機(jī)是針對(duì)傳統(tǒng)模擬交換機(jī)而言的。首先我們先了解交換機(jī)的概念，即公司內(nèi)部使用的電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)內(nèi)部分機(jī)用戶(hù)分享一定數(shù)量的外線。

作穩(wěn)定可靠，維護(hù)方便，由于程控交換機(jī)一般采用大規(guī)模集成電路(LSI)電路或?qū)Ｓ眉呻娐?ASIC)，因而有很高的可靠性。它通常采用冗余技術(shù)或故障自動(dòng)診斷措施，以進(jìn)一步提高系統(tǒng)的可靠性。此外，程控交換機(jī)借助故障診斷程序?qū)收献詣?dòng)進(jìn)行檢測(cè)和定位，以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)與排除故障，從而大大減少了維護(hù)工作量。

數(shù)字程控電話交換機(jī)具有哪些優(yōu)點(diǎn)？

便于采用新型共路信號(hào)方式(CCS,Common Channel Signalling) 。由于程控?cái)?shù)字交換機(jī)與數(shù)字傳輸設(shè)備可以直接進(jìn)行數(shù)字連接，提供高速公共信號(hào)信道，適于采用先進(jìn)的CCITT 7號(hào)信令方式，從而使得信令傳送速度快、容量大、，并能適應(yīng)未來(lái)新業(yè)務(wù)與交換網(wǎng)控制的特點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)(ISDN,Integrated Services Digital Network)創(chuàng)造必要的條件。

電話交換機(jī)

標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架式設(shè)計(jì)大方美觀

電話交換機(jī)機(jī)型是采用單層的機(jī)架式5U設(shè)計(jì)，方便客戶(hù)進(jìn)行有效規(guī)劃和管理。安裝時(shí)可裝入標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜，安裝面可由用戶(hù)進(jìn)行自由選擇，非常人性化。配備的墊腳也可以讓客戶(hù)進(jìn)行桌面式的擺放。外觀采用黑色一體外觀，板卡配以指示燈及黑色擋板，整體觀感非常的協(xié)調(diào)，適用于各中上型單位使用。

良好的兼容性和繼承性

電話交換機(jī)機(jī)型支持外線為模擬中繼、數(shù)字中繼、無(wú)線中繼等多種接入方式，內(nèi)線分機(jī)可接入傳真機(jī)、無(wú)繩話機(jī)、專(zhuān)用話機(jī)等多種終端設(shè)備。

電話交換機(jī)：機(jī)架式數(shù)字電話交換機(jī)

專(zhuān)業(yè)級(jí)呼叫轉(zhuǎn)移至手機(jī)  

可以根據(jù)應(yīng)用情況將被叫分機(jī)設(shè)置轉(zhuǎn)移至手機(jī)。這樣可以為每一分機(jī)用戶(hù)不會(huì)錯(cuò)漏每一位重要客戶(hù)，方便分機(jī)遇忙、無(wú)人接或下班后客戶(hù)打入電話時(shí)可以轉(zhuǎn)移，減少打入電話丟失的現(xiàn)象。另外，用戶(hù)可以根據(jù)晝夜需求更改電腦話務(wù)員接答模式。電腦話務(wù)員不論在播放任何一段語(yǔ)音時(shí)都可進(jìn)行搶撥分機(jī)號(hào)，大大節(jié)省外部呼入的接通時(shí)間。