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電話怎么撥號(hào):
1、用FXO口
電話交換機(jī)(1)-911打電話交換機(jī)(2)-611分機(jī): 911先撥912或者913,撥了以后會(huì)聽到電話交換機(jī)(1)-VOIP(8001或者8002)的提示音;這時(shí)再撥8004或者8005,之后就聽到電話交換機(jī)(2)-612分機(jī)的撥號(hào)音,緊接著撥911,就可以接通了。
注:在聽到電話交換機(jī)(2)的912分機(jī)的撥號(hào)音時(shí),撥9就可以取到電話交換機(jī)(2)的外線,撥電話交換機(jī)(2)所在地的本地電話就是按市話收費(fèi)。
1、人工預(yù)約及服務(wù)
由醫(yī)院座席客服人員受理用戶電話,系統(tǒng)預(yù)約成功后,通知患者準(zhǔn)時(shí)到預(yù)約候診區(qū)候診就醫(yī),預(yù)約通話全程進(jìn)行錄音。
咨詢座席關(guān)于醫(yī)生排班情況、預(yù)約情況、及取消預(yù)約等等。
2、自動(dòng)語(yǔ)音預(yù)約、查詢及取消(需開通CTI與第三方軟件對(duì)接)
用戶通過系統(tǒng)自語(yǔ)音應(yīng)答程序進(jìn)行自助預(yù)約,系統(tǒng)預(yù)約成功后,自動(dòng)語(yǔ)音反饋預(yù)約情況,通知患者準(zhǔn)時(shí)到預(yù)約候診區(qū)候診就醫(yī)。
患者可以通過電話自助查詢預(yù)約情況就取消預(yù)約等功能。
1、定期清理電話交換機(jī)機(jī)柜灰塵,定時(shí)檢查電話交換機(jī)電壓情況,電話交換機(jī)周圍不得有雜物,一定要保持電話交換機(jī)機(jī)房的整潔。
2、要經(jīng)常清理集團(tuán)電話、電話交換機(jī)表面周圍附著的灰塵、重物,并由人員定期清理里面的灰塵。
3、電話交換機(jī)機(jī)房溫度好保持在保持在20攝氏度左右,濕度在濕度應(yīng)保持在40%~60%。
4、在機(jī)房?jī)?nèi),電話交換機(jī)的各種電纜與市電交流電源線應(yīng)盡量遠(yuǎn)離,不能長(zhǎng)距離并排鋪設(shè),以免造成電磁耦合或阻容耦合干擾。
5、盡量保證電話交換機(jī)在正常范圍內(nèi)(0至40度),并控制好電話交換機(jī)機(jī)房溫濕度。使用過程中,需要保證電話交換機(jī)機(jī)器散熱良好,并且不要在電話交換機(jī)上蓋任何物品。