看看網(wǎng)絡(luò)與共享中心界面是否正常正常情況：沒有任何異樣的東西，就是上面說(shuō)的紅叉叉，感嘆號(hào)之類的，而且如果是有線連接，那么對(duì)應(yīng)的本地連接是已連接，如果是Wi-Fi上網(wǎng)，就是對(duì)應(yīng)的無(wú)線連接已連接，如果是寬帶撥號(hào)，就是寬帶連接已連接。

不正常情況：紅叉表示網(wǎng)絡(luò)是斷開的，感嘆號(hào)表示可能是連上的，但是有異樣使用不到互聯(lián)網(wǎng)，還有像上圖，本地連接未識(shí)別的網(wǎng)絡(luò)，表示還沒獲取到ip地址。

一、詢問(wèn)查看故障現(xiàn)象

接到一臺(tái)主機(jī)，首先要知道故障現(xiàn)象，然后才能對(duì)癥下藥。

比如詢問(wèn)客人：

什么問(wèn)題呀？怎么壞的呀？等等。

有些損壞的原因，像客人對(duì)主機(jī)進(jìn)行拆裝造成損壞的；客人加了個(gè)什么配件造成不開機(jī)了；突然斷電，再次來(lái)電就不開機(jī)了；以前有過(guò)小問(wèn)題，但是能開機(jī)，現(xiàn)在連機(jī)都開不了了；等等。知道原因有時(shí)修起來(lái)就會(huì)事半功倍。

二、故障分類

1．不加電故障

按開機(jī)鍵后，主機(jī)無(wú)任何反應(yīng)，電源指示燈不亮，電源的風(fēng)扇也不轉(zhuǎn)。

2．短路故障

按開機(jī)鍵后，電源指示燈一亮就熄，電源風(fēng)扇一轉(zhuǎn)就停或過(guò)幾秒就停。

3．黑屏故障

按開機(jī)鍵后，電源風(fēng)扇和CPU風(fēng)扇一直轉(zhuǎn)，但顯示器無(wú)顯示，喇叭也無(wú)報(bào)警聲。

檢查步驟可以分析電腦出現(xiàn)故障究竟是出于哪一個(gè)硬件問(wèn)題，從而針對(duì)性地維修這個(gè)硬件或進(jìn)行更換，這樣才不會(huì)被無(wú)良的電腦維修店坑一筆費(fèi)用，花費(fèi)一些沒必要的冤枉錢。日常在使用電腦過(guò)程中，都會(huì)碰到各種問(wèn)題，這里介紹幾種常見的問(wèn)題及解決方法，希望能幫到大家?！把b機(jī)”微信公眾號(hào)后期還會(huì)制作一些視頻教程，更詳細(xì)講解電腦硬件故障排除方法，以及花更少的錢來(lái)升級(jí)電腦硬件的教程，大家可以持續(xù)關(guān)注“裝機(jī)”微信公眾號(hào)獲取相關(guān)教程。