有兩個(gè)基本的特征，一是許多崗位的人員經(jīng)常會(huì)發(fā)生變動(dòng)，二是一些日常的工作的基本作業(yè)程序相對(duì)比較穩(wěn)定。該系統(tǒng)的引入，不僅能提高管理有效性、降低成本，給企業(yè)帶來(lái)了巨大的效益，而且也給企業(yè)內(nèi)部控制帶來(lái)了不可忽視的影響及風(fēng)險(xiǎn)。不同的人，由于不同的成長(zhǎng)經(jīng)歷、性格、學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，可能做事情的方式和步驟各不相同。即使做事的方式和步驟有相同，但做每件事的標(biāo)準(zhǔn)和度仍會(huì)有一些差異，比方說(shuō)，我們經(jīng)常會(huì)在一些窗口行業(yè)看到“微笑服務(wù)”，他們的經(jīng)理人員和上級(jí)也會(huì)對(duì)員工有這樣的要求，但到底什么是微笑，可能每個(gè)人都會(huì)有不同的理解。而對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，他希望得到的是確確實(shí)實(shí)的微笑，且從每一位員工那里得到的感受也應(yīng)該是大體上相同的。因此，我們就可以通過(guò)電子看板的方式將微笑進(jìn)行量化，比方說(shuō)“露出8顆牙齒”就是微笑。這樣就將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化和規(guī)范了。

E-SOP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的四大影響。事實(shí)上，看板是一種指令、一種憑證、一種信息，要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，在借鑒的同時(shí)，我們想要上看板系統(tǒng)就要對(duì)看板管理進(jìn)行系統(tǒng)性的研究，針對(duì)本企業(yè)特點(diǎn)，建立適合的看板管理系統(tǒng)。E-SOP系統(tǒng)全稱為企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，它是建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，對(duì)供銷鏈上的實(shí)體以及供應(yīng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售等業(yè)務(wù)流程內(nèi)部資源的共享和協(xié)同，從而為企業(yè)各部門(mén)決策層、企業(yè)基層員工提供系統(tǒng)化、具有決策性的管理平臺(tái)。該系統(tǒng)的引入，不僅能提高管理有效性、降低成本，給企業(yè)帶來(lái)了巨大的效益，而且也給企業(yè)內(nèi)部控制帶來(lái)了不可忽視的影響及風(fēng)險(xiǎn)。

在ESOP系統(tǒng)軟件的生產(chǎn)中，也需要有更好的設(shè)計(jì)實(shí)力。對(duì)于同等條件的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)來(lái)看，差異化往往不是在硬件，而是在軟件。既然是用戶要對(duì)它來(lái)進(jìn)行個(gè)性化的定制，自然就需要讓公司對(duì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)，其在使用之時(shí)，會(huì)有什么樣的工作數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，是不是有更好的工作穩(wěn)定性等等，都是受到設(shè)計(jì)的影響。如果是一個(gè)公司在設(shè)計(jì)上面沒(méi)有相應(yīng)的實(shí)力，就難有更好的軟件質(zhì)量，而且在用戶使用這種設(shè)備的時(shí)候，也會(huì)有一些新型的要求，而這也就更加需要讓公司有更好的設(shè)計(jì)實(shí)力了。