酒店管理軟件操作實務

北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產(chǎn)品包括：前廳服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 客房服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲服務流程演練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 咖啡調制虛擬教學實訓系統(tǒng)、 調酒服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 茶藝服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓室建設等等。酒店管理VR全沉浸式交互漫游系統(tǒng)的開發(fā)以酒店多個部門的崗位角色體驗為主線進行設計，如行李員、客房服務員、VIP包間服務員、餐飲擺臺技能大賽。

酒店管理仿真軟件開發(fā)酒店管理仿真軟件開發(fā)

課程性質與任務

本課程是酒店管理專業(yè)的核心課程，屬于崗位平臺專業(yè)課。酒店管理仿真軟件開發(fā)酒店管理仿真軟件開發(fā)課程培養(yǎng)目標通過本課程的學習，同時酒店專業(yè)的學生具備從事前廳和客房服務所必備的計算機操作運用能力，培養(yǎng)學生實際崗位的適應能力。當今，能夠熟練操作和應用酒店管理軟件是現(xiàn)代高星級酒店對酒店從業(yè)人才所必須的技能要求。本課程的開設，旨在讓學生通過真實的酒店管理軟件的學習，對酒店工作崗位能有更深一步的了解；掌握基本的酒店管理軟件的操作，為今后的頂崗實習做好準備，也是適應今后就業(yè)的需要。

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酒店管理實訓功能

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酒店運營環(huán)境    

在模擬的酒店環(huán)境中，軟件設計了預定部、總臺接待、客房部、餐飲部、信息資料、人事管理、客戶管理、總經(jīng)理查詢等這幾個方面，構造一個完整的、高信息化管理的星級酒店。基于虛擬仿真技術設計的虛擬教學軟件，安裝到酒店的實體實訓室的電腦、觸屏一體機或者機房內(nèi)，可以很好的滿足教師在課堂教學上的趣味性和教學知識點的直觀展示，極大提高學生的學習主動性和交互性。讓學生仿真地實現(xiàn)了酒店管理的各項功能和流程，提高了學生的實踐能力。通過預定部，可分別進行散客、團體、廳房、網(wǎng)多種方式的酒店預定，軟件中設計了預定房型選擇、日期預定、折扣、會員、用餐等多個細節(jié)，以此更加充分模擬現(xiàn)實環(huán)境。將酒店營業(yè)的方方面面有條理的設計在軟件中，涉及到酒店預定、入住登記、收銀記帳、客單退房、轉帳、團體退房、查看房態(tài)、客房清理、維修和檢查、失物招領管理、房型管理、房價查看、消費記帳等操作、飯桌管理、飯桌狀態(tài)、飯桌場所、帳單和投訴意見處理、娛樂項目、開單、客房簽單、結帳…….