空乘專業(yè)就業(yè)趨勢

空乘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)歷來都是學(xué)生和家長十分關(guān)注的問題，而空乘院校畢業(yè)生的就業(yè)更是炙手可熱的話題。近年來，大學(xué)生的就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻、畢業(yè)生離校時(shí)的“一次性就業(yè)率”有逐年降低的跡象，但也有不少空乘專業(yè)院校就業(yè)率普遍高達(dá)90％以上，表現(xiàn)十分搶眼。4、免費(fèi)的“衣、食、住、行很多外航為空乘提供了免費(fèi)的“衣食住行”。

就空乘專業(yè)設(shè)置而言，與市場對接是保障畢業(yè)生充分就業(yè)的前提。一般來說，許多院校不受上級教育主管部門的計(jì)劃控制，學(xué)院每年都要根據(jù)民航運(yùn)輸業(yè)的市場情況，對所招生計(jì)劃進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，社會需要多少人才，就培養(yǎng)多少學(xué)生，非常靈活。同時(shí)，這些專業(yè)的課程設(shè)置，除按照國家的教學(xué)計(jì)劃外，學(xué)院還根據(jù)用人單位的特殊需求增加相關(guān)的技能課，鼓勵(lì)學(xué)生一專多能，提前縮短社會適應(yīng)期，提高就業(yè)成功率。空姐平均年薪在10萬以上從國際國內(nèi)現(xiàn)有薪資水平看，國內(nèi)主流航空公司空乘人員平均年薪在10萬元以上，同時(shí)因其專業(yè)性和供應(yīng)不足，其職業(yè)穩(wěn)定性得到保證。

積極推進(jìn)校企合作，采取“訂單式”培養(yǎng)：一般來說，空乘院校會與各大企業(yè)建立合作關(guān)系，針對空乘職業(yè)技能需求，進(jìn)行有針對性的教學(xué)和訓(xùn)練，培養(yǎng)企業(yè)所需要的專業(yè)服務(wù)人員，保持了培養(yǎng)人才與企業(yè)產(chǎn)業(yè)間的“無縫對接”。

重慶旅游職業(yè)學(xué)院空乘專業(yè)，采用校企合作辦學(xué)模式，采取定向、訂單培養(yǎng)方式，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生入學(xué)即就業(yè)、上崗即高薪、入職即高目標(biāo)。

學(xué)生畢業(yè)后，可推薦到國內(nèi)和國際各大航空公司擔(dān)任民航乘務(wù)員、民航安全員，或從事機(jī)場安檢、值機(jī)、要客服務(wù)、航空售票、海乘、高鐵乘務(wù)等工作。

空乘面試常見問題

1、請您做下自我介紹？

面試官已經(jīng)看過你的簡歷了，為什么還要讓你自我介紹？

面試官其實(shí)是在考察你的語言組織能力及現(xiàn)場表現(xiàn)力。

空乘行業(yè)要面對眾多旅客進(jìn)行服務(wù)，所以擁有遇事不慌的表現(xiàn)力及語言表達(dá)能力很重要。

在進(jìn)行自我介紹時(shí)盡量介紹自己的特長，工作中突出表現(xiàn)，及自己曾獲得的榮譽(yù)，把自己好的一面展示給考官，但不能說空話。介紹過程中，儀表神態(tài)、目光注視程度、肢體語言等方面不能亂。

注：流水賬似的復(fù)述簡歷只會讓考官覺得你沒有用心準(zhǔn)備這次面試。好好的組織下語言，做到話短而精。注意自己的語速及儀態(tài)。一定要保持微笑，不能有小動作。

2、是否收到其他航空公司的offer?

被問到這個(gè)問題，你要臨危不亂。很可能航空企業(yè)對你有意向。他在考察你的忠誠度。如果收到offer，你可以坦誠的說，已經(jīng)收到某某航的offer，但自己更喜歡x航，自己的理想就是能夠在x航工作！倘若沒有收到也要如實(shí)回答。不要刻意掩蓋。

3、請你談?wù)剬粘诵袠I(yè)的理解？

考察你對職業(yè)的認(rèn)知是否深入！空乘看似只是一個(gè)職業(yè)，卻是一項(xiàng)富有使命感的事業(yè)?？梢蕴崆皽?zhǔn)備些能夠引起考官共鳴的積極上進(jìn)的回答。

4、你做空乘，有哪方面的優(yōu)勢？

這時(shí)候你要自信些。主要考驗(yàn)?zāi)闳绾慰紤]自己與職位的匹配性的。介紹下自己的優(yōu)勢，表明你的服務(wù)意識很強(qiáng)，很有責(zé)任心，更愿意當(dāng)作一生事業(yè)去經(jīng)營。

5、你的個(gè)人愛好是什么？為什么喜歡它？

這個(gè)問題是每個(gè)行業(yè)都經(jīng)常被問到的問題。你可以根據(jù)自身愛好，提前組織好語言，突出自己優(yōu)勢。后再回到空乘行業(yè)上，看看能否找到與行業(yè)的交集。這樣做到不跑題。

6、在生活中，你是否喜歡溝通？你覺得怎樣才能更有效溝通？

在空乘行業(yè)，能夠與旅客進(jìn)行有效溝通是至關(guān)重要的。生活中也離不開溝通。缺乏溝通只會讓誤解愈發(fā)嚴(yán)重。所以有問題應(yīng)做到即時(shí)溝通，面對面交流下彼此的看法，并耐心聆聽對方的意見，后找出解決方案迅速執(zhí)行。

7、你認(rèn)為做人的基本原則是什么？

考官主要考察你的行為準(zhǔn)則。做人是有底線的，要具備自己處世的原則。盡量往積極向上方面說。

8、你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？

優(yōu)點(diǎn)你可以多夸夸自己。至于缺點(diǎn)，不要很實(shí)在的把自己缺點(diǎn)吐露一番。暴露自己太多的缺點(diǎn)，只會暗示考官更細(xì)心觀察到你的缺點(diǎn)，并放大?？梢哉f些大家都會有的缺點(diǎn)來闡述。

9、你學(xué)的xx專業(yè)，為什么想轉(zhuǎn)行當(dāng)空乘？

不要回答我小時(shí)候的夢想就是想飛上藍(lán)天...相信考官已經(jīng)聽了很多遍了，但又不好拆穿?？梢哉f些實(shí)際的。如之前接觸過一些課程，對這個(gè)行業(yè)比較感興趣，結(jié)合自身優(yōu)勢，比較喜歡與人溝通，喜歡為大眾服務(wù)等等。

10、你認(rèn)為這個(gè)職位應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)？你能夠勝任嗎？

空乘行業(yè)需要具備的素質(zhì)很多：足夠的耐心、的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的情緒控制力、隨機(jī)應(yīng)變的能力、強(qiáng)大的心理承受力、安全意識服務(wù)意識強(qiáng)。而那些被錄取的“幸運(yùn)兒”也需要權(quán)衡一下這個(gè)行業(yè)的利弊，畢竟少數(shù)人愿意減掉頭發(fā)，忍受滿世界飛行的奔波之感。你可以根據(jù)自己的理解著重說幾個(gè)要點(diǎn)，并結(jié)合自己的優(yōu)勢融入到話題里面，表明你能夠勝任，但需要在經(jīng)驗(yàn)中不斷學(xué)習(xí)積累

乘務(wù)課程

民航服務(wù)專業(yè)設(shè)置：世界地理、機(jī)艙餐飲服務(wù)、英語口語與聽力、游泳訓(xùn)練、雅思培訓(xùn)、韓語、日語（選修）、民航概論、機(jī)場概論、民航專業(yè)英語、機(jī)場服務(wù)技巧、航空服務(wù)技巧、航空服務(wù)心理學(xué)、中外文化差異、形體訓(xùn)練、禮儀、職業(yè)形象設(shè)計(jì)、面試流程及技巧。

民航禮儀：主要學(xué)習(xí)航空地勤服務(wù)人員的職業(yè)禮儀素養(yǎng)，動作儀態(tài)，儀表儀容，服務(wù)禮儀，禮節(jié)禮貌等內(nèi)容；使學(xué)生具備親和的微笑、潔雅的儀表、得體的語言、誠懇的態(tài)度為旅客服務(wù)。本課程包含：茶藝、化妝、衣著等。

形體訓(xùn)練：本課程通過學(xué)習(xí)健美操、瑜伽、爵士舞、體能訓(xùn)練、搏擊、跆拳道等課程，使學(xué)生掌握形體訓(xùn)練的正確方法，培養(yǎng)學(xué)生的欣賞能力、表達(dá)能力和創(chuàng)造能力，使其具有端莊大方的儀表、自然優(yōu)雅的氣質(zhì)以及成為民航從業(yè)者所需具備的體能，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。訓(xùn)練包括服務(wù)、儀態(tài)、化妝、飛機(jī)安全、急救甚至接生常識等，以確保在意外時(shí)懂得應(yīng)變。

形象設(shè)計(jì)：對個(gè)人形象進(jìn)行整體設(shè)計(jì)和指導(dǎo)。針對每個(gè)人與生俱來的人體特色基本特征和人面部、身材及氣質(zhì)及社會角色等各方面綜合因素，通過專業(yè)診斷工具，測試出人的色彩范圍與風(fēng)格類型，幫你找到合適的服飾色彩、染發(fā)色、彩妝色、服飾風(fēng)格款式等。

航空專業(yè)前景怎么樣

很多家長及同學(xué)一聽到航空專業(yè)，都只想到了空姐、空少這樣的工種，尤其是家長朋友們，存在這樣一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為航空專業(yè)是吃青春飯的，要求又高，也不好就業(yè)，也影響了部分對藍(lán)天懷有夢想的同學(xué)，因此今天給大家淺談一下航空專業(yè)。

國家非常重視航空的發(fā)貨站，而且現(xiàn)在我國民航發(fā)展也是非?？斓模谖磥砦覈窈揭矟摿σ卜浅４?。在現(xiàn)在這種環(huán)境下，航空專業(yè)肯定是受歡迎的，但是同時(shí)想要報(bào)考航空專業(yè)也非常難，因?yàn)橐蠓浅８?。有些國外的航空公司也看到了中國的市場，所以也進(jìn)駐到中國市場，需要人才缺口就會變大，特別是一些 優(yōu)的航空人員，找工作除了看你的學(xué)歷外，主要看重的就是你的能力。”“一，我國航空業(yè)發(fā)展迅猛，將來會出現(xiàn)大量的人才缺口，空乘空保就業(yè)前景很好。