廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。同樣，退房也非常方便，只需將房卡插入自主服務(wù)機器卡槽，系統(tǒng)會自動找回多余的押金、打發(fā)印票，無需等待前臺服務(wù)員確認查房清點后的一系列結(jié)賬手續(xù)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫(yī)院自助終端機，自助發(fā)卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。

       酒店在一定程度代表了一個城市的形象，而且生活水平的提高以及人工智能技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)酒店必須進行改革才可以酒店也的激烈競爭中取得一席之地。然而，傳統(tǒng)酒店升級成為智能酒店的出路。

據(jù)了解，隨著智能語音機器人的發(fā)展，酒店利用智能語音機器人成為智能酒店重要利器。智能語音機器人是實現(xiàn)智能酒店的一個重要入口，而且可以提升酒店的服務(wù)體驗。

科爾智能語音機器人可對酒店客房的進行智能控制比如燈光、空調(diào)、電視等，而且小靈靈智能語音機器人有著豐富的資源，客人在客房中享受音樂、了店附近美食娛樂等而且商務(wù)達人們還可以了解新的時事新聞等。酒店在一定程度代表了一個城市的形象，而且生活水平的提高以及人工智能技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)酒店必須進行改革才可以酒店也的激烈競爭中取得一席之地。它有30多種功能滿足各類客人的需求，而且科爾智能語音機機器人可以酒店自身的要求助力酒店定制智能酒店語音機器人，比如，定制酒店信息、客房點餐、語音送物、維修服務(wù)、投訴服務(wù)以及自定義酒店喚醒詞等。

智能酒店是一種完全不同于傳統(tǒng)酒店的體驗，也得不少年輕人紛紛稱贊，很多用戶都是主動前來入住，體驗這種又酷又潮的感覺，為合作酒店大大提高了業(yè)內(nèi)競爭力，同時也大幅度減少人力成本。

科爾智能語音機器人開發(fā)商廣州楚杰信息科技有限公司在人工智能領(lǐng)域已經(jīng)研究了5年，擁有20多項自主專利與版權(quán)，作為智能酒店設(shè)備科爾智能語音機器人可以通過自學習的能力不斷完善，了解用戶需求。隨著無人超市、無人駕駛的興起，“無人”“人工智能”已經(jīng)成為現(xiàn)在流行的熱詞之一。而且智能酒店設(shè)備創(chuàng)新，科爾智能語音機器人的在提升酒店服務(wù)，降低成本有著舉足輕重的作用，而且科爾智能語音機器人作為智能酒店設(shè)備免去了重新布線裝修的痛點，只需要將科爾智能語音機器人的聯(lián)網(wǎng)即可實現(xiàn)智能酒店。

智能酒店將是未來酒店的發(fā)展趨勢，隨著智能酒店設(shè)備創(chuàng)新不少國內(nèi)酒店已經(jīng)和安望科技建立合作關(guān)系，提升酒店智能化形象

     廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。顧客可以通過多種渠道進行預(yù)訂，到達酒店之后，只需要在自主服務(wù)機器上刷一下預(yù)訂人的二身代份證，系統(tǒng)就會調(diào)出相應(yīng)的預(yù)訂信息，顧客可以根據(jù)操作提示自主完成入住登記，無需酒店前臺人員的服務(wù)和幫助。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫(yī)院自助終端機，自助發(fā)卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。

一、主流PMS的現(xiàn)狀現(xiàn)行主流PMS主要分為國內(nèi)、國際版，國內(nèi)PMS幾經(jīng)發(fā)展，仍由盛行多年的中軟、西軟、千里***獨具上風，當然與其多年的專注和口碑沉淀有關(guān)，其他如綠云、金天鵝、金碟、用友等也在逐步發(fā)展，并占據(jù)一定的市場。PMS選擇問題PMS也是酒店品牌建設(shè)和管理規(guī)范化的需求，每家酒店都想選擇一款性價比高的PMS產(chǎn)品，然而，就如同筆者前面提到過的一樣，在選擇上，國內(nèi)酒店和外資酒店有著質(zhì)的區(qū)別。國內(nèi)PMS們各有所長，筆者在此不再累述，只是在大多數(shù)高星酒店人心目中，一直傾向于前三家而已。

然而，隨著時代的進步和發(fā)展，如今主流的3家也發(fā)現(xiàn)了一些整合和變化：中軟已更名為北京眾蕓科技，與阿里聯(lián)姻后，更注重數(shù)據(jù)評價、分享、CRS(中央預(yù)定系統(tǒng))、大數(shù)據(jù)、云計算等符合DT時代的數(shù)據(jù)平臺，眾蕓CEO就曾說過，“由OTA PMS 數(shù)據(jù)挖掘構(gòu)成的酒店行業(yè)全數(shù)據(jù)平臺將成為行業(yè)趨勢。而且智能酒店設(shè)備創(chuàng)新，科爾智能語音機器人的在提升酒店服務(wù)，降低成本有著舉足輕重的作用，而且科爾智能語音機器人作為智能酒店設(shè)備免去了重新布線裝修的痛點，只需要將科爾智能語音機器人的聯(lián)網(wǎng)即可實現(xiàn)智能酒店?！绷硪环矫?，石基信息收購西軟、千里馬后，也在整合不同的數(shù)據(jù)平臺，石基信息曾公布：公司成為ORACLE公司的鉑金合作伙伴，與ORACLE公司友好達成共贏的合作，有利于石基平穩(wěn)地實現(xiàn)從軟件服務(wù)商向平臺運營商的轉(zhuǎn)型，有利于公司跨出酒店餐飲業(yè)進入全消費行業(yè)，有利于公司跨出中國走向全球。

由此可見，國內(nèi)主流PMS商都在極力整合DT平臺，發(fā)展酒店業(yè)仍至更多領(lǐng)域的新產(chǎn)品，也非常符合現(xiàn)在酒店業(yè)集團化、產(chǎn)業(yè)化、跨界化發(fā)展的新思路。

國外PMS陣營近幾年來也不再是純外資品牌的特有符號，很多國外的PMS商也在開發(fā)國內(nèi)酒店集團、房地產(chǎn)集團和行業(yè)集團的用戶。智慧酒店是隨著科技時代的發(fā)展應(yīng)運而生的產(chǎn)物，其以應(yīng)用先進的信息技術(shù)、便捷的科技設(shè)備，為行業(yè)贏得新的競爭力。國外PMS仍由3巨頭HIS、Fidelio、OPERA潮流，但是由于高昂的售價、相關(guān)配備等問題，國外PMS還仍然只是外資品牌、國內(nèi)部份五星酒店以上的重點考慮范圍。