在保潔公司入職的員工都會在上崗前有培訓，會發(fā)相關(guān)資料，都要認真閱讀，理論要牢記（哪些清潔材料是禁忌，哪些是必須稀釋后方可使用，還有可以使用的清潔劑在使用之后，一定要使用清水洗凈，不留剩余物）。還有實踐中服務(wù)要過關(guān)才能上崗（要考察地板清潔，認明石料的屬性，選用不同質(zhì)地的工具；玻璃清潔；還有不銹鋼鏡面清潔，因為不銹鋼鏡面如已損傷將無法挽救，但其清潔操作工藝非常講究）。即使上崗后公司管理人員也要時常抽查清潔效果，督促加強對其員工的技能培訓，并要求不斷吸取先進的清潔技巧，使清潔工作不斷進步。

保潔公司工作的保潔員給客戶服務(wù)時，講究三點很重要：

1.給客戶印象很重要，保潔人員注意做到面容穿著整潔，做事干凈利索；

2.在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時和雇主進行溝通，比如一些古董瓷器或一些易碎物品要不要擦拭，打掃衛(wèi)生的時候一些地方需不需要打掃，有些事項也應(yīng)予以提醒，比如地板剛擦完，老人小孩在走路時避免滑倒；

3.有些客戶說話不中聽，脾氣急躁，也要微笑服務(wù)。

做好保潔工作建議：

1，提前安排清潔計劃 保潔阿姨在進行打掃的時候，一定要提前安排相關(guān)的打掃計劃，在進行保潔的過程當中，要每天或者是每個州對所有的清潔工作計劃進行了解，與此同時也要對每一個季度的清潔計劃進行合理的安排。

2，制定質(zhì)量標準 想要做好保潔工作并不是那么難，我們在進行保潔工作的時候一定要制定相關(guān)的衡量標準，比如如果要清理衛(wèi)生間，那么什么樣的衛(wèi)生間才算清理干凈，很多人在進行保潔活動的時候，可能由于他們的思想不同，所以他們對于干凈的這個詞的定義也會有所不同，而如果保潔公司能夠統(tǒng)一規(guī)定，或者是說業(yè)主提前有相關(guān)要求，那么在進行溝通之后就可以做好保潔工作。

家庭保潔的注意事項

1、日常保潔房屋要避免高強度水污染的形成。

高強度水污染一般來說是強化作用力清理或使用有一定腐蝕性的強力清潔劑，這必定會導致清潔面有一定的受損。

2、當清潔的物品為木結(jié)構(gòu)或木地板時，不可以高濕度作業(yè)或?qū)⑹⑺娜萜鞣诺缴厦?，以免疏忽導致無法挽救的損失。

3、廚房、衛(wèi)生間的濕度一般會比較大，清潔時建議斷開或拔除電源。

4、墻地磚表面需要用到鏟刀清除時，先將鏟刀在醒目處試一下，觀察是否留痕，如果留痕，不能使用。

我們平時自己做清潔的時候，或許打掃得不夠干凈，或是打掃起來相對會很累，亦或是占用了自己太多的時間。