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ISO體系認(rèn)證作用
認(rèn)同價(jià)值觀,增加合作的機(jī)會(huì)
你的客戶很可能希望與你達(dá)成的交易是符合道德的和負(fù)責(zé)任的,如果客戶感覺到你認(rèn)同他們的價(jià)值觀,更有可能考慮與你合作。更多的客戶意味著更多的收入。媒體經(jīng)常報(bào)道那些表面符合道德標(biāo)準(zhǔn)、但不擇手段只為贏得合同的公司。很多人對(duì)外表形象持懷疑態(tài)度,這也是可以理解的。聘用符合道德的員工或進(jìn)行環(huán)境審計(jì),這些做法可以令公司貫徹自己的價(jià)值觀。更重要的是,可以貫徹客戶對(duì)自己的期望價(jià)值。
為產(chǎn)品合規(guī)性提供支持
我們都知道,合規(guī)需要耗費(fèi)時(shí)間和金錢。但通過(guò)ISO9001認(rèn)證,公司不僅可以滿足諸多歐盟指令的要求,擁有自己產(chǎn)品的工廠生產(chǎn)控制(記錄在案的制造過(guò)程和運(yùn)營(yíng)政策),還可以使用自己的ISO9001認(rèn)證為全部產(chǎn)品申請(qǐng)審批。ISO9001認(rèn)證有助于提高產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值,因?yàn)樗鼜母旧现С殖掷m(xù)的合規(guī)。
辦理ISO認(rèn)證一般要多久呢
嚴(yán)格按照ISO標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求,ISO標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的時(shí)間是三個(gè)月,第四個(gè)月可申請(qǐng)認(rèn)證。但I(xiàn)SO重在持續(xù)改進(jìn),所以辦理好ISO是個(gè)長(zhǎng)期的,不斷提升與改善的過(guò)程。
做ISO9001認(rèn)證一般是一個(gè)月,特殊情況可以加急到15個(gè)工作日完成
當(dāng)然辦理ISO的周期多的取決于企業(yè)的執(zhí)行于與推行的配合度,以及在推行過(guò)程中組織機(jī)構(gòu)是否發(fā)生變化,要求是否發(fā)生變化等
ISO三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的相同點(diǎn)
實(shí)施ISO三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的相同點(diǎn):
(1)組織實(shí)施管理的總方針和目標(biāo)相同。
(2)三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)使用共同的過(guò)程模式結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)相似以方便使用。
(3)體系的原理都是PDCA(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-改進(jìn))循環(huán)。
(4)都需要有文化的管理體系。
(5)都明確要有文件化的職責(zé)分工。
(6)都提出了通過(guò)體系運(yùn)行實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
(7)都提出了遵守法規(guī)和其他要求的承諾。
(8)都提出用內(nèi)部審核和管理評(píng)審來(lái)評(píng)價(jià)體系運(yùn)行的有效性、適宜性和符合性。
如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量體系的有效性關(guān)注質(zhì)量成本讓顧客滿意
如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量體系的有效性
關(guān)注質(zhì)量成本讓顧客滿意
質(zhì)量成本是評(píng)價(jià)質(zhì)量管理水平的量化指標(biāo)之一,沒有效益的公司的質(zhì)量可想而知。企業(yè)質(zhì)量工作體現(xiàn)質(zhì)量管理思想----七項(xiàng)基本原則,視“顧客為上帝”,要重視提供給顧客產(chǎn)品的品質(zhì)。顧客滿意,其實(shí)還有許許多多的溝通與理解。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,質(zhì)量管理要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),不能一味對(duì)顧客提出的所有要求照辦,有些超出企業(yè)承受改善能力的要求,通過(guò)溝通來(lái)化解。
流程化工作規(guī)范實(shí)行追溯制度
產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量通過(guò)流程化工作規(guī)范來(lái)保證,對(duì)任何的不合格品都要查明不合格的原因,能夠有效的追溯到責(zé)任人,即使不處罰,僅僅進(jìn)行曝光,也能起到提升質(zhì)量意識(shí)的作用。對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的不合格要進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤閉環(huán),通過(guò)質(zhì)量案例和質(zhì)量分析會(huì)的形式對(duì)員工進(jìn)行事實(shí)教育。