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開耐克,阿迪達(dá)斯品牌折扣店,生意不好怎么辦?
是的,現(xiàn)在對于零售業(yè),的確受到疫情的影響,但我們依然要想辦法應(yīng)對,同業(yè)經(jīng)營者的日子也不好過,但這正是我們需要主動出擊,大肆搶占市場的好時(shí)機(jī)。
今天,三河奧萊體育就為你總結(jié)一下如何主動出擊,提高店鋪業(yè)績的方法,希望對耐克,阿迪達(dá)斯折扣店的經(jīng)營者有所幫助。
1. 刷好評,給贈品
現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,很多生意都是線上線下結(jié)合模式,單純的線下推廣有很強(qiáng)的局限性,因此,如果你的耐克,阿迪達(dá)斯折扣店已經(jīng)在一些有名氣的點(diǎn)評網(wǎng)站上出現(xiàn),例如,口碑,大眾點(diǎn)評,美團(tuán)等網(wǎng)站,經(jīng)營者應(yīng)該關(guān)注線上用戶的互動情況。這對你的折扣店宣傳是有利的。
2. 多活動持續(xù)進(jìn)行
“多活動,線上線下結(jié)合,持續(xù)進(jìn)行”?;顒拥耐娣ㄓ泻芏喾N,單一類型的活動持續(xù)時(shí)間不宜過長,可以變換活動類型,或者參與方式,并持續(xù)進(jìn)行,甚至可以全年當(dāng)中的每個時(shí)段都有活動。保持店鋪的活動和基本人氣。
3. 做好細(xì)節(jié)工作
零售業(yè)的一個重要環(huán)節(jié)就是服務(wù),為所有到店顧客提供無差異的服務(wù),一個微笑,一聲你好,一句贊美,細(xì)節(jié)是服務(wù)的重中之重,讓每位顧客感覺溫暖舒適。
4. 店鋪氣氛
不管有沒有顧客,店鋪的氣氛必須要好。這分為兩項(xiàng),首先是基礎(chǔ)設(shè)施,從店鋪裝修以及布局陳設(shè),另一部分就是導(dǎo)購員,任何服務(wù)都要以顧客為中心,不能談?wù)撆c鞋服無關(guān)的話題,在有顧客的時(shí)候,導(dǎo)購員的聲音不要太大,可以放一些有格調(diào)的輕音樂,并且在語言技巧上培訓(xùn)練習(xí)。
5. 線上數(shù)字營銷
數(shù)字營銷對于任何一家終端零售企業(yè)越來越重要,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的注意力都在線上,這使得近些年來,電商越來越火,對線下實(shí)體店形成了強(qiáng)大沖擊,但幸運(yùn)的是,這并非只有巨頭公司才能玩得的游戲,小公司也可以參與線上營銷。
6. 老客戶維護(hù)
想要提高客戶的復(fù)購率,必須注意老客戶的維護(hù),這是提高增量的有效辦法,針對新顧客的營銷也僅僅是生意的一部分,老客戶的價(jià)值更大,他不僅在于提升復(fù)購率,同時(shí)也會幫你做宣傳,一句話,一條朋友圈都能可能為你創(chuàng)造潛在的顧客。
開耐克,阿迪達(dá)斯品牌折扣店的三點(diǎn)基礎(chǔ)錯誤
耐克,阿迪達(dá)斯折扣店是門好生意,但有些投資者剛開始就建立了錯誤認(rèn)知,導(dǎo)致生意失敗。他們沒有站在專業(yè)的角度看問題,沒有思考顧客的心理,甚至完全不具備開折扣店的基礎(chǔ)知識,盲目投資只能是虧損。
錯誤一,門店越小越好。
門店面積小也只能是節(jié)省成本,但我們認(rèn)為,這種成本節(jié)省策略放在品牌折扣店上是致命的。品牌折扣店不是街邊的兩元小店,面積太小會直接導(dǎo)致商品陳列空間不足,不僅無法向顧客提供更多的款式和數(shù)量,還且也無法取得顧客的信任,這個問題必須重視起來。就耐克,阿迪達(dá)斯正品折扣店而言,我們認(rèn)為,面積低于50平就可能存在上述問題。從長遠(yuǎn)的角度看,這點(diǎn)錯誤無法改變,對店鋪的業(yè)績會有很大影響。
錯誤二,折扣店不需要格調(diào)。
相比品牌專賣店,折扣店在商品價(jià)格上的確低很多,但不意味著店鋪不需要形象,這同樣是致命的錯誤。就其原因還是在于信任問題。因?yàn)槠放普劭鄣瓿鍪鄣氖钦坟?,顧客進(jìn)店選購就是針對品牌而來,但大多數(shù)消費(fèi)者沒有鑒別真假貨品的能力,他們只能簡單的通過門店外觀形象與店內(nèi)商品陳列與質(zhì)量做粗略判斷,如果你出售的是正品,然而在形象上對沖了這一優(yōu)勢,對于店鋪的業(yè)績是極為不利的。
錯誤三,不需要太多鋪貨數(shù)量。
貨品數(shù)量直接影響店鋪的銷售業(yè)績。很明顯,款式越多,尺碼越全,則被顧客看重并下單的概率就越大。很多經(jīng)營者擔(dān)心拿貨太多怕賣不出去。不想在現(xiàn)金流上形成壓力。表面上看,這種想法有一定的道理。但這種做法將出更大代價(jià)。
折扣店經(jīng)營者應(yīng)該學(xué)會算一筆帳,無論你的鋪貨數(shù)量有多少,只要無法做到盈利,就必須做出改變,時(shí)間越久,投資者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)就越大。怕壓貨的前提是在運(yùn)營效率充分,而市場存在不可控,不確定因素下,短期內(nèi)控制鋪貨數(shù)量來改善現(xiàn)金流。否則,經(jīng)營者應(yīng)該通過貨品數(shù)量來增加出單率。品牌折扣店的特色就是尺碼不全,款式過季的鞋服,如果顧客可選款式較少,自然會影響出單率,從而影響銷售業(yè)績。
運(yùn)動品牌折扣店存在的巨大創(chuàng)業(yè)機(jī)會
疫情過后,什么生意好做,這是很多人都想知道的答案。但現(xiàn)在,各行各業(yè)都不太好做,投資者也變得越來越迷茫,他們一個項(xiàng)目接一個項(xiàng)目的考察,調(diào)研,但始終無法做出決定,市場的不確定性讓他們變得比以往更加謹(jǐn)慎。
雖然各行各業(yè)都受到了大流行病的沖擊,但我們依然看到了巨大的潛在創(chuàng)業(yè)機(jī)會,那就是與健康相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。 毫無疑問,疫情過后,人們越來越注重自己的健康,這使得戶外鍛煉需求暴增,運(yùn)動品牌商品也將迎來銷售大幅提升的機(jī)會,當(dāng)然,對于運(yùn)動品牌,創(chuàng)業(yè)空間可能更加靈活一些,主要基于以下三點(diǎn)考慮。
1. 疫情過后,戶外運(yùn)動需求暴增
這次的大流行病爆發(fā),讓人們認(rèn)識到了健康是多么重要。生命是如此的脆弱,必須注意自己健康問題。由于出于這樣的理由,戶外運(yùn)動的需求將呈現(xiàn)幾何式增長,這主要在于以前人們忙碌工作,缺少戶外鍛煉,現(xiàn)在在這種背景下刺激了這一需求的增長。因此,運(yùn)動品牌鞋服的消費(fèi)需求也是呈現(xiàn)增長態(tài)勢。
2. 運(yùn)動鞋服的市場需求增長
事實(shí)上,運(yùn)動鞋服領(lǐng)域這幾年的銷售業(yè)績一直不錯,而且在穩(wěn)定向上增長。相比正裝的需求人群而言,休閑和運(yùn)動裝的需求要大得多,可能很多人根本沒有正裝,他們衣櫥里都是運(yùn)動和休閑裝,因此,就個人鞋服消費(fèi)需求來看,運(yùn)動類鞋服品牌是有很大的發(fā)展空間的。
3. 品牌加折扣的吸引力
說起運(yùn)動品牌,可能大家想到的就是耐克和阿迪達(dá)斯,沒錯,這兩個品牌發(fā)展較早,而且都是國際一線品牌,無論在質(zhì)量和技術(shù)上,都是無人能超越的,因此,有強(qiáng)大的品牌認(rèn)知度。即使非運(yùn)動愛好者,也經(jīng)常消費(fèi)這兩個品牌的商品。
而且折扣店在價(jià)格上處于一定的優(yōu)勢,這是吸引消費(fèi)者有力地方。那些不肯定放棄品牌的,而且對價(jià)格較為敏感的消費(fèi)者容易對品牌折扣店產(chǎn)生興趣,而且大品牌在折扣上也有一定的利潤空間,是一個完全有利可圖的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
耐克,阿迪達(dá)斯折扣店,吸引消費(fèi)者的定價(jià)策略
今天我們分享一下關(guān)于“定價(jià)”的經(jīng)驗(yàn),供老板們參考。
1. 商品定價(jià)基準(zhǔn)
從供應(yīng)商采購的貨品需要進(jìn)行定價(jià)基準(zhǔn),即對吊牌價(jià)進(jìn)行折扣定價(jià),并且在銷售時(shí),將這一價(jià)格作為商品的定價(jià)基準(zhǔn)。而這一定價(jià)技巧的核心在于價(jià)格錯覺,例如,200元左右的商品可定價(jià)格為198元,套裝或組合形式可將兩件單品價(jià)格分別為199元和99元合計(jì)為269元,實(shí)實(shí)在在的讓利能夠吸引消費(fèi)者,但也需要在定價(jià)上有一定的引導(dǎo)性。
2. 可議價(jià)基準(zhǔn)
大多數(shù)顧客在品牌折扣店進(jìn)行選購時(shí),都會有議價(jià)需求,他們希望以較低價(jià)格買到更加好的商品,這是可以理解的。正所謂褒貶是買主,這樣的顧客我們應(yīng)該把握住,他們是真心下單的消費(fèi)者,因此,我們需要對商品留有一定的議價(jià)空間,但這并不意味著我們可以無限降價(jià)或差異化對待消費(fèi)者,我們必須設(shè)置可議價(jià)閾值,并且這一定價(jià)基準(zhǔn)用于所有顧客。不要為了抓住一個顧客傷害老顧客,為了銷售任務(wù)而隨意降價(jià)。經(jīng)營者需要在開業(yè)前就要決定好價(jià)格基準(zhǔn),這對店鋪的長久經(jīng)營是至關(guān)重要的。
3. 商品組合定價(jià)基準(zhǔn)
商品組合出售在零售業(yè)是很常見的營銷手法,關(guān)聯(lián)商品出售會提升店鋪整體銷售業(yè)績。這種營銷場景出現(xiàn)時(shí)通常顧客為沖動需求,聯(lián)想需求,實(shí)際需求等,因此,店鋪商品陳列方式及布局將影響這種消費(fèi)場景,經(jīng)營者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際商品屬性,做好關(guān)聯(lián)商品陳列,并對其進(jìn)行聯(lián)合定價(jià)基準(zhǔn)。但有一點(diǎn)值得注意的是,關(guān)聯(lián)商品一定具備專業(yè)度,需要滿足顧客的真正需求,特別對于鞋服行業(yè),關(guān)聯(lián)商品的組合需要一定專業(yè)知識,包括款式,顏色搭配,性價(jià)比以及針對的行業(yè)或具體人群。經(jīng)營者需要對導(dǎo)購員進(jìn)行定期培訓(xùn),提升服務(wù)專業(yè)度。