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驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機、壁掛爐維修
美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新回應(yīng)稱,目前市場上,不管是電器產(chǎn)品還是其他品類產(chǎn)品所宣傳的數(shù)據(jù),普遍是引用實驗室的測試數(shù)據(jù)。重慶空調(diào)加氟人員介紹該空調(diào)能效級別為一級,享有國家節(jié)能補貼,使用過程中空調(diào)不停機,避免傳統(tǒng)定頻空調(diào)頻繁啟動出現(xiàn)的高能耗、高噪音的問題。國家及地方的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門抽查產(chǎn)品的時候,也是送到相關(guān)國家認(rèn)可的實驗室進(jìn)行測試的,依據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行判斷的,是對消費者負(fù)責(zé)任的方式。美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新回應(yīng)稱,目前市場上,不管是電器產(chǎn)品還是其他品類產(chǎn)品所宣傳的數(shù)據(jù),普遍是引用實驗室的測試數(shù)據(jù)。國家及地方的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門抽查產(chǎn)品的時候,也是送到相關(guān)國家認(rèn)可的實驗室進(jìn)行測試的,依據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行判斷的,是對消費者負(fù)責(zé)任的方式。
“一晚一度電”可能誤導(dǎo)消費者
記者在查看上述空調(diào)廠商的廣告時注意到,其廣告宣傳重點就是“一晚一度電”,并沒有提示消費者其數(shù)據(jù)是在實驗室條件下測試獲得的。
端午節(jié)期間,記者走訪北京多家家電賣場時發(fā)現(xiàn),上述空調(diào)廠商仍在使用“一晚一度電”等數(shù)據(jù)作為宣傳以吸引消費者。如果溫度較高,應(yīng)該考慮室外機是否正常,有可能是臟物黏附在散熱片上,如柳絮、粉塵等各種污染物,導(dǎo)致散熱效果下降。不過廠商宣傳品均標(biāo)注有“在特定條件下使用”或類似的提示,但基本都在宣傳品的角落位置且字體較小。采訪中,多數(shù)消費者坦言,“只注意到‘一晚一度電’,根本沒注意到提示”。
通過大數(shù)據(jù)平臺,將產(chǎn)業(yè)鏈集中到一起,實現(xiàn)資源配置和利益共享。所謂管,就是引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)營銷概念,發(fā)動“全民營銷”、“由賣轉(zhuǎn)租、由賣轉(zhuǎn)用戶體驗”。另一方面將產(chǎn)品云空調(diào)作為市場主打產(chǎn)品,并且配合云空調(diào),打造“云、管、端”生態(tài)價值鏈?!叭駹I銷”即只要注冊成志高APP用戶,誰都享有代理營銷志高空調(diào)產(chǎn)品權(quán)利。今年志高啟動了“三年內(nèi)向有車貼心體驗1000萬臺云空調(diào)”用戶體驗營銷,打造志高消費平臺,為推出更多的用戶增值服務(wù)做鋪墊。在學(xué)校,公共場所,實行租賃空調(diào),解決其購買和安裝難問題。當(dāng)然,這些措施,都是志高向市場進(jìn)軍的一部分。志高希望通過一系列措施后,把產(chǎn)品的銷售提升到占其銷售份額的80%以上。
許多消費者在維修家電時,經(jīng)常會出現(xiàn)各式各樣的困惑,有些被騙后還蒙在鼓里,不僅損失了錢財,維修后的使用效果更是令人擔(dān)憂。如何才能在維修過程中識破騙,維護(hù)自己的合法權(quán)益呢?
“家電維修中存在的一些貓膩,消費者了解得并不多,極有可能上當(dāng)受騙,熱情服務(wù)的背后可能會讓很多消費者‘大跌眼鏡’?!?月7日,省家電行業(yè)服務(wù)協(xié)會會長孔建華說。