鋼之杰一體化檔案室系統(tǒng)的及時(shí)性表現(xiàn)在：

     鋼之杰智能化檔案室系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)的請(qǐng)求可以在很短的時(shí)間內(nèi)就能得到響應(yīng)。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，充分考慮系統(tǒng)當(dāng)前和將來(lái)可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)時(shí)間能夠滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)信息處理的需求。無(wú)線(xiàn)智能控制器負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)采集各庫(kù)房?jī)?nèi)的溫度、濕度數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)上傳到工業(yè)控制微機(jī)，并接收控制微機(jī)下達(dá)的各種控制指令，打開(kāi)或關(guān)閉空調(diào)、恒濕消毒凈化一體機(jī)、LED等外圍設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對(duì)各庫(kù)房?jī)?nèi)的溫度、濕度自動(dòng)調(diào)控。具體包括：顯示文件所需的時(shí)間、并行事務(wù)的處理能力、海量檢索的響應(yīng)時(shí)間、死機(jī)后系統(tǒng)恢復(fù)的時(shí)間等。

北京鋼之杰客戶(hù)投訴處理

我們公司為傳承中華文明，服務(wù)社會(huì)，我集團(tuán)公司在嚴(yán)格內(nèi)部管理制度的同時(shí)，更注重產(chǎn)品的售后服務(wù)。

一、公司成立了客服部，負(fù)責(zé)收集客戶(hù)意見(jiàn)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。

二、當(dāng)收到客戶(hù)反映的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或技術(shù)問(wèn)題時(shí)，由客服部派員協(xié)同生產(chǎn)部、技術(shù)部或供應(yīng)部現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查整改，直至達(dá)標(biāo)。

三、如屬于未按期供貨或備品、備件短缺，由客服部督促相關(guān)部門(mén)辦理，直至客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

四、如屬于售后服務(wù)的維修內(nèi)容，由客服部督促公司安裝班組織維修技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維修，恢復(fù)設(shè)備正常使用。

        隨著智能化程度的提高，實(shí)物檔案在不斷的增加，檔案利用也逐步增加。要適應(yīng)新的形勢(shì)，檔案館自身建設(shè)必須加強(qiáng)。檔案存儲(chǔ)設(shè)備智能化、更新體系、檔案數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)體系等方面著手實(shí)施，改變現(xiàn)有管理手段相對(duì)落后的現(xiàn)狀。

       鋼之杰一體化智能檔案室環(huán)境處理采用恒濕凈化消毒一體機(jī)結(jié)合了自然蒸發(fā)加濕的純凈、節(jié)能和凈化機(jī)的除塵、滅菌、除異味有效凈化的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)、環(huán)保冷媒除濕等諸多特性，一機(jī)三用除濕加濕凈化同步運(yùn)用，使設(shè)備運(yùn)行更可靠，功能更強(qiáng)大，使用更簡(jiǎn)單。