2、自動分類未接通電話，提高坐席的有效接通率

智能外呼系統(tǒng)通過自動外呼功能，系統(tǒng)會自動記錄未接通電話的具體原因，如空號、用戶正在忙等等;然后自動跳到下一個號碼，繼續(xù)外呼。這樣一來，不僅節(jié)省了人工的手動錄入時間，還幫助快速分類未接通電話，提高了有效接通率。

3、提升服務(wù)水平，增加與客戶真正的溝通時間

智能外呼系統(tǒng)融合了自動預(yù)測撥號，達(dá)到座席剛掛電話就有客戶電話分配、客戶剛應(yīng)答就有座席空閑，增加與客戶真正的溝通時間，提高了用戶滿意度。

使用智能外呼作為公司的電銷團(tuán)隊(duì)，除了能提升初篩的效率，更重要的一點(diǎn)，也是企業(yè)關(guān)心的一點(diǎn)就是，成本。

人工坐席的成本不用多講管理者們也都知道，在如何能節(jié)約成本還能提成效率和業(yè)績這個看似相悖的問題中，智能成了唯1一的解決方案。

大數(shù)據(jù)時代來臨，全民都生活在人工智能的籠罩下，如果不能與時俱進(jìn)，終將會被社會淘汰。企業(yè)有了智能外呼這樣得力的智能員工，在行業(yè)競爭中自然有著更強(qiáng)大的生命力。

電銷機(jī)器人未來四大發(fā)展趨勢，智能外呼電話機(jī)器人

2018年人工智能迎來了"應(yīng)用元年"，它不僅是群眾熱議的科技論題，更初次寫入政府工作報告中上升到國家戰(zhàn)略高度。依據(jù)國際組織威望艾媒咨詢發(fā)布的《2018年中國人工智能職業(yè)白皮書》中的猜測，到2020年中國人工智能總體技能和使用與水平同步，中心產(chǎn)業(yè)規(guī)劃超越1500億元。人工智能呈迅猛開展態(tài)勢，不斷深入更多垂直范疇，在電銷范疇又會擦出怎樣的火花?