目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來(lái)電咨詢！

現(xiàn)如今商用的送餐機(jī)器人，迎賓機(jī)器人作為家用機(jī)器人的“先遣”，以雨后春筍之勢(shì)進(jìn)入人們視野，就拿送餐機(jī)器人來(lái)說(shuō)，他們已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)膶?shí)用性，運(yùn)行平穩(wěn)，并且可以全天無(wú)休，送餐的速度也能夠跟得上節(jié)奏，實(shí)用性上能夠節(jié)約一定的人力，在營(yíng)銷上也能夠起到吸引眼球的效果，并且可以和顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流互動(dòng)。而在交流互動(dòng)這個(gè)點(diǎn)上，也就是家用機(jī)器人需要重點(diǎn)突破的環(huán)節(jié)。

“云”餐廳自然運(yùn)用了云技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，總結(jié)而言，云技術(shù)擁有以下四大優(yōu)勢(shì)：1.大數(shù)據(jù)；2.計(jì)算；3；信息共享；4.開(kāi)源軟件。

從進(jìn)一家餐廳開(kāi)始，點(diǎn)餐機(jī)器人就會(huì)來(lái)到您的身邊，像服務(wù)員一樣招待你點(diǎn)餐，通過(guò)胸前點(diǎn)餐系統(tǒng)或者是語(yǔ)音傳輸，您點(diǎn)的菜會(huì)通過(guò)云端數(shù)據(jù)傳輸?shù)?后臺(tái)，打印機(jī)直接打出來(lái)，編上號(hào)，云端數(shù)據(jù)中儲(chǔ)存的大量數(shù)據(jù)，包括菜品介紹、熱賣主打菜、食客評(píng)價(jià)等等信息都會(huì)給顧客點(diǎn)餐帶來(lái)很大的幫助。

客房送物機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)功能有：

掃碼購(gòu)物、機(jī)器人送貨：可在固定點(diǎn)位設(shè)置二維碼或通過(guò)酒店微信公眾賬號(hào)，利用手機(jī)掃碼，機(jī)器人送貨到位置

——減輕客房服務(wù)中心接線員服務(wù)壓力，減少樓層服務(wù)員跑動(dòng)，增加酒店客房收益

原地召喚機(jī)器人到身邊：在固定點(diǎn)掃碼召喚機(jī)器人送物到身邊，送物給第三方

——酒店類似崗位：各部門(mén)秘書(shū)，應(yīng)用場(chǎng)景，內(nèi)部文件傳送。

　送餐機(jī)器人已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用在超市中，機(jī)器人將具有足夠存儲(chǔ)物品空間，在芯片里輸入程序并保存，將芯片安裝在機(jī)器人身上，并利用各種距離傳感器等探測(cè)到與主人的距離，使顧客在買東西的時(shí)候，機(jī)器人能夠隨時(shí)跟隨，以方便顧客隨心所以更加方便的采購(gòu)?！　　　〕酥?，機(jī)器人以不斷的涌入餐飲行業(yè)，從迎賓到送餐，送餐機(jī)器人已逐漸替代人工。當(dāng)送餐服務(wù)機(jī)器人能達(dá)到批量生產(chǎn)的工藝水平，制造成本價(jià)格降到普通餐廳可以接受的程度后，一定會(huì)廣泛的取廳員工。