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盡管市場還在發(fā)展的早期，越來越多的玩家已經(jīng)加入了賽場。技術(shù)的發(fā)展、需求的變化，正為機(jī)器人行業(yè)帶來全新的機(jī)遇。但是，從工業(yè)級(jí)到商用市場，新的疑問仍然擺在玩家們的面前：市場格局尚未形成，產(chǎn)業(yè)鏈上究竟存在哪些真正的機(jī)會(huì)？服務(wù)型機(jī)器人的需求盡管存在，但是它將如何走向大眾化，才能讓機(jī)器人替代“人力”成為現(xiàn)實(shí)？

“酒店送物機(jī)器人的口碑很好，從網(wǎng)評(píng)上來看，所有客人反饋的有關(guān)機(jī)器人的評(píng)價(jià)都是正面、積極的。很多客人對(duì)機(jī)器人非常感興趣，尤其是小朋友，為了與機(jī)器人玩耍，反復(fù)要求機(jī)器人為他送東西。目前，引進(jìn)的酒店送物機(jī)器人為客人提供了更新、更好的服務(wù)，使酒店服務(wù)的品質(zhì)、效率都有了提升。”

　餐飲機(jī)器人要實(shí)現(xiàn)在餐廳內(nèi)自由移動(dòng)，就需要有自主移動(dòng)技術(shù)的支撐。其中機(jī)器人的自主定位導(dǎo)航技術(shù)解決送餐機(jī)器人定位、地圖創(chuàng)建與路徑規(guī)劃（運(yùn)動(dòng)控制）問題；技術(shù)解決餐飲機(jī)器人在未知環(huán)境中運(yùn)行時(shí)即時(shí)定位與地圖構(gòu)建的問題。