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機(jī)器人餐廳的重點(diǎn)到底是機(jī)器人還是餐廳？機(jī)器人餐廳說到底還是一家餐廳，只不過“機(jī)器人”比起其他修飾詞來確為吸引人許多。對于餐廳老板來講，投入就是為了盈利，機(jī)器人給餐廳帶來的新奇感在一段時(shí)間之后會遞減，但如果機(jī)器人服務(wù)員的“初衷”還在：代替人工服務(wù)員，降低人工成本，減少將來人口紅利帶來的沖擊。那么不管在什么階段，機(jī)器人餐廳都將經(jīng)久不衰，立于不敗。

商用服務(wù)機(jī)器人具備了極強(qiáng)的自主移動能力，能夠在未知空間內(nèi)，安全、準(zhǔn)確、快速地實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)點(diǎn)之間的移動，應(yīng)對路上的各種情況，它才真正具備了幫助人類“干活”的商業(yè)應(yīng)用的可能性。提高機(jī)器人的移動能力、安全、易用性和對環(huán)境的適應(yīng)性，也是擎朗一直以來為專注的事情。

酒店送物機(jī)器人服務(wù)時(shí)效高、富有科技感，非常受年輕人、小朋友和老年人的喜愛，往往會獲得更多的好評，提升酒店復(fù)住率，同時(shí)也保護(hù)了客人的隱私，更加人性化；

通過機(jī)器人服務(wù)生系統(tǒng)線上下單，酒店送物機(jī)器人自動取貨、送貨的運(yùn)營模式，酒店除了提供一次之外，還可以提供其他各種豐富多樣的有價(jià)商品，為酒店增加額外利潤。