家用電器問(wèn)世已有近百年歷史，美國(guó)被認(rèn)為是家用電器的發(fā)祥地。家用電器的范圍，各國(guó)不盡相同，世界上尚未形成統(tǒng)一的家用電器分類法 ，有的國(guó)家將照明器具列為家用電器的一類，將聲像電器列入文娛器具，而文娛器具還包括電動(dòng)電子玩具。

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家電產(chǎn)品占比持續(xù)提升。在消費(fèi)升級(jí)和更新需求的驅(qū)動(dòng)下，2009年全年變頻空調(diào)、三門冰箱、滾筒洗衣機(jī)零售量占比為16%、16%、20%，零售額占比為22%、41%、39%，且連續(xù)3年呈快速提升趨勢(shì)，12月占比創(chuàng)新高。在節(jié)能補(bǔ)貼政策的驅(qū)動(dòng)下，定頻1/2級(jí)空調(diào)已成市場(chǎng)主流。

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消費(fèi)者在選定空調(diào)品牌之后，還要決定在哪里購(gòu)買。在買空調(diào)時(shí)，選擇商家尤為重要。因?yàn)閲?yán)格說(shuō)空調(diào)是一種半成品，不是從商店里買回來(lái)就能使用，而是要經(jīng)過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)安裝、調(diào)試之后，方可使用。如果安裝、調(diào)試不好，會(huì)帶來(lái)一系列毛病，譬如，空氣排不凈、管道連接處泄漏、調(diào)試中人為造成故障。這些不僅會(huì)影響使用效果，更會(huì)平添許多煩惱。與此同時(shí)，廠家的許多售后服務(wù)措施也需要商家去執(zhí)行、落實(shí)。因此選好商家至關(guān)重要。在對(duì)商家的選擇中，業(yè)內(nèi)人士建議，首先要選擇那些實(shí)力雄厚，在當(dāng)?shù)赜杏绊懙拇笊碳?，因?yàn)檫@些商家經(jīng)營(yíng)品種多、銷售多，一般都有專業(yè)安裝、調(diào)試團(tuán)隊(duì)，其安裝、調(diào)試質(zhì)量有保障，售后服務(wù)也較完善。其次是選擇那些長(zhǎng)期經(jīng)銷空調(diào)的商家，盡量不要到短期經(jīng)銷商那里去買，因?yàn)檫@樣的經(jīng)銷商售后服務(wù)將會(huì)大打折扣。