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月嫂必須持有的證
一般來(lái)講,月嫂必須持有三證;必須經(jīng)過(guò)正規(guī)專業(yè)的崗前培訓(xùn),包括產(chǎn)褥期的生理心理護(hù)理,飲食衛(wèi)生的安排;還要掌握新生兒喂養(yǎng)、洗澡、撫觸和新生兒臍部、臀部護(hù)理的專業(yè)知識(shí)。銘水坊母嬰護(hù)理中心的育兒嫂阿姨都是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、科學(xué)的培訓(xùn)后,再經(jīng)過(guò)層層考核,達(dá)到國(guó)家相關(guān)部門認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),由人力資源部門簽發(fā)職業(yè)資格等級(jí)正書,從而保證每一個(gè)上戶的育兒嫂阿姨都是專業(yè)的。
月嫂護(hù)理員在服務(wù)中要做到服務(wù)意識(shí)與客戶所想同步,比如有沒有以自己雇主的位置思考問(wèn)題,有沒有避免浪費(fèi)行為,仔細(xì)分析找出自己缺乏服務(wù)意識(shí)的一些行為并且改變,才能算是用心做好了月嫂護(hù)理服務(wù)。經(jīng)家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的月嫂均經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),持證上崗,家政培訓(xùn)自有母嬰職業(yè)技能培訓(xùn)體系作為后盾,不忽視任何微小的細(xì)節(jié)。對(duì)于家庭和月嫂來(lái)說(shuō)都是值得信賴的伙伴。
蕪湖安江專業(yè)月嫂培訓(xùn)、家政培訓(xùn)、老人護(hù)理培訓(xùn)、保潔培訓(xùn)等。
專業(yè)保潔公司中的從業(yè)人員是保潔公司發(fā)展的核心力量,他們的專業(yè)水平高低直接關(guān)系到公司未來(lái)的發(fā)展,為了提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),保潔公司都會(huì)對(duì)自己的員工進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)化培訓(xùn),保潔培訓(xùn)內(nèi)容有哪些呢,小編就簡(jiǎn)單為大家介紹一下:
溝通協(xié)調(diào)、客戶應(yīng)對(duì)方法和應(yīng)變能力的培訓(xùn)。保潔人員在提供服務(wù)時(shí)不可避免會(huì)與客戶發(fā)生沖突,這時(shí)候具備較高溝通協(xié)調(diào)能力的人處理問(wèn)題就會(huì)得心應(yīng)手,很大程度做到讓客戶滿意。
物業(yè)服務(wù)條例及各種相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)代的社會(huì)是法治社會(huì),一切都有法可依、有法必依,任何領(lǐng)域都是如此,掌握一定的法律知識(shí)會(huì)避免自己在工作中觸犯法律條例。
對(duì)專業(yè)保潔員工的培訓(xùn)內(nèi)容可謂非常廣泛,其他的包括消防知識(shí)、環(huán)衛(wèi)知識(shí)等也是非常重要的培訓(xùn)內(nèi)容,提高保潔人員素質(zhì)是保潔公司持續(xù)發(fā)展的重要保障,希望以上幾點(diǎn)可以對(duì)專業(yè)保潔公司有所幫助。
保潔培訓(xùn)方案
一 人員培訓(xùn)
管理,服務(wù),有賴于人才,為了增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,我們要自己培訓(xùn)出具有各種專長(zhǎng)的人才,“萬(wàn)事人為本”員工的培訓(xùn)在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中起非常重要的作用,它是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件之一,是企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)久性工作,制定出系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃。
保潔專業(yè)技能培訓(xùn)一、 內(nèi)容:
質(zhì)量管理體系文件、清潔崗位知識(shí)、技能知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)道德等。
二、 方法:
1、 講授式:有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人進(jìn)行專門授課。
2、 現(xiàn)場(chǎng)操作式:到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地操作,進(jìn)行相互交流學(xué)習(xí)。
三、 培訓(xùn)考核
1、 筆試法:對(duì)培訓(xùn)實(shí)行問(wèn)卷筆答的方法進(jìn)行考試。
2、 評(píng)比法:指導(dǎo)者對(duì)培訓(xùn)者進(jìn)行評(píng)分。
3、 操作法:實(shí)地操作測(cè)試。