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一周之內(nèi)受歡迎的日子:
孩子放假、家長(zhǎng)休息,樂(lè)園人氣旺是大家有目共睹的事。因此除了衛(wèi)生、服務(wù)、安全這些要做到位外,在應(yīng)適時(shí)地舉辦一些優(yōu)惠活動(dòng)或娛樂(lè)節(jié)目,可參考熱點(diǎn)綜藝節(jié)目舉辦親子活動(dòng)或入園打折優(yōu)惠等。讓家長(zhǎng)與孩子們放松地玩樂(lè),學(xué)習(xí)、工作上的壓力得到良好地釋放,樂(lè)而忘返,從而循環(huán)消費(fèi)。
早上9點(diǎn)到11點(diǎn):學(xué)齡前小孩不像成人,一般作息正常都會(huì)早早醒來(lái),為了孩子的健康著想,這時(shí)家長(zhǎng)也會(huì)帶著孩子出去活動(dòng),而兒童樂(lè)園是不錯(cuò)的選擇,設(shè)備多、玩伴多,滿足孩子的、攀爬、奔跑、跳躍等需求。那么,如何讓他們每天早上都光臨你的兒童樂(lè)園呢?可以每天早上推出益智早教課、舞蹈健身操等活動(dòng),吸引家長(zhǎng)與孩子們參與。目前,根據(jù)等相關(guān)部門文件規(guī)定,很多大型游樂(lè)場(chǎng)設(shè)備建設(shè)和投放是有著一定標(biāo)準(zhǔn),像什么占地運(yùn)行速度必須要保證在速度>2m/s,運(yùn)行高度>2m的游藝設(shè)施,當(dāng)然是不包含充氣設(shè)備,對(duì)此各大場(chǎng)所的設(shè)施基本保準(zhǔn)是什么?
、生產(chǎn)許可
大型游樂(lè)設(shè)備需由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門頒發(fā)的《特種設(shè)備生產(chǎn)許可證》(需年鑒),分CBA三大類按承載人數(shù),結(jié)構(gòu)形式,速度,提升高度劃分。
遇到顧客之間糾紛,該如何處理?
首先嘗試制止雙方并將其分開(kāi),及時(shí)將雙方帶到安靜的地方進(jìn)行調(diào)解處理。同時(shí)疏散圍觀人群,平息事態(tài)發(fā)展,保證樂(lè)園內(nèi)正常運(yùn)作和良好秩序。
如事件升級(jí)至需要現(xiàn)場(chǎng)取證或需要證人作證,員工要馬上到后臺(tái)查看監(jiān)控記錄的事發(fā)過(guò)程,并詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)目擊人先作簡(jiǎn)要記錄。
涉事雙方經(jīng)調(diào)解依然爭(zhēng)持不下,樂(lè)園的員工作為場(chǎng)地管理方需立即報(bào)警求助,積極配合監(jiān)控取證、目擊人取證,及時(shí)收集證據(jù)并記錄,代表樂(lè)園作第三方中立原則協(xié)助舉證。