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物流企業(yè)應該打造產(chǎn)品服務的獨值、增加創(chuàng)新價值。獨值,也就是產(chǎn)品服務的性和性。不過,在打造獨值的時候,首先要保證的是產(chǎn)品服務的質(zhì)量。如果產(chǎn)品服務質(zhì)量不過關(guān),那就雞肋了,那么哪怕再,客戶也不會買單。性和質(zhì)量都有保證后,要做的就是品牌營銷宣傳,打造度,因為現(xiàn)在“酒香也怕巷子深”。創(chuàng)新價值,就是不斷增加產(chǎn)品服務的性。
快遞的定義是:“是指在承諾的時限內(nèi)快速完成的寄遞活動”。寄遞的定義是:“是指將信件、包裹、印刷品等物品按照封裝上的名址遞送給特定人或者單位的活動,包括收寄、分揀、運輸、投遞等環(huán)節(jié)”。從收寄方式看,傳統(tǒng)快遞都是門到門的手遞手服務,但是,隨著智能快遞柜、代收點等現(xiàn)代收寄方式的變革,現(xiàn)代快遞服務也不一定都需要直接寄送到客戶手中。根據(jù)快遞的概念分析,顯然目前城市的即時物流的配送服務也屬于快遞服務范疇。由于即時物流是一個新生事物,是否納入快遞服務業(yè)態(tài)需要討論分析與界定。
什么是倉儲?根據(jù)國家物流標準術(shù)語的定義,倉儲指的是利用倉庫及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進行物品的入庫、存貯、及出庫的作業(yè)?,F(xiàn)代倉儲的內(nèi)涵與特征已經(jīng)與傳統(tǒng)意義倉儲有了很大變化,現(xiàn)代倉儲指的是以滿足供應鏈上下游的需求為目的,依托倉庫設(shè)施與信息技術(shù),對物品的進出、存儲、加工、包裝、分揀、配送及其信息進行有效計劃、執(zhí)行和控制的物流活動。傳統(tǒng)倉儲管理依靠臺賬 垛卡;現(xiàn)代倉儲管理運用計算機信息系統(tǒng)(如WMS)。倉儲業(yè)的產(chǎn)業(yè)定性倉儲業(yè)是國民經(jīng)濟中的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),與鐵路、公路、機場、港口的性質(zhì)一樣,倉庫設(shè)施同屬于物流的基礎(chǔ)設(shè)施。