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電商倉(cāng)儲(chǔ)物流與傳統(tǒng)零售物流的對(duì)比分析
5、訂單波動(dòng)性大
電商各種促銷(xiāo)活動(dòng)如雙11、雙12以及店慶日等引來(lái)的大量訂單,在十天半個(gè)月內(nèi)都沒(méi)法送達(dá)客戶(hù)手中的新聞屢見(jiàn)不鮮。由此可見(jiàn),電商的訂單波動(dòng)性非常大,在電商倉(cāng)儲(chǔ)物流的規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí),場(chǎng)地/人員/設(shè)備等的配置足夠柔性,滿(mǎn)足大促期間的大批量發(fā)貨,且要快速。同時(shí),常常也會(huì)有一些單品或者組合裝的團(tuán)購(gòu)/聚劃算活動(dòng),這種活動(dòng)也會(huì)引來(lái)臨時(shí)性大量的訂單,對(duì)后端的電商倉(cāng)儲(chǔ)物流要求也極高。大量實(shí)戰(zhàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示,揀貨過(guò)程中有多達(dá)70%的時(shí)間是耗費(fèi)在走路上。因此,電商倉(cāng)儲(chǔ)物流規(guī)劃以及流程設(shè)計(jì)上,也需重點(diǎn)考慮此類(lèi)活動(dòng)的訂單快速生產(chǎn),甚至可設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的出貨流程。
6、退貨量很大
因?yàn)殡娚绦袠I(yè)的特性,顧客看不到實(shí)物,僅憑圖片、文字描述就下單采購(gòu),當(dāng)收到實(shí)物后,與心理預(yù)想的可能會(huì)存在較大落差,因此,與傳統(tǒng)零售物流相比,電商的退貨量極大。對(duì)于后端的電商倉(cāng)儲(chǔ)物流而言,則要有很強(qiáng)的退貨商品處理能力,將退貨商品進(jìn)行快速挑揀,保證退貨可再銷(xiāo)售商品的及時(shí)上架。龍森庫(kù)存準(zhǔn)確性的各個(gè)緯度:三、技術(shù)影響1、龍森倉(cāng)儲(chǔ)信息系統(tǒng)影響:電子商務(wù)公司倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)對(duì)于信息系統(tǒng)的依賴(lài)是極其嚴(yán)重的,如果沒(méi)有配套功能完備的WMS對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程引導(dǎo),而單純的依賴(lài)人員,對(duì)于庫(kù)存準(zhǔn)確性這項(xiàng)指標(biāo)的影響是巨大的。