為什么要建立全國免費400電話

為什么要建立全國免費400電話是大多數(shù)朋友們——無論是企業(yè)的運營者，還是消費者們普遍關注的問題，400電話我們已經(jīng)知道很久了，早期的肯德基訂餐熱線也是以400開頭的，仿佛這些用400開頭的電話企業(yè)，成為了我們更加信任的一種選擇。那么全國免費400電話究竟是怎樣的一種概念？真的可以進行免費撥打嗎？由個人跟企業(yè)分別需要承擔怎樣的費用呢？話不多說，一起來看看吧。

大多數(shù)的所謂400電話都并不是免費的，如果說是真正的免費，也只是針對撥打的人，也就是企業(yè)商品的消費者來說的，通常意義上的400電話的收費方式是由撥打者、被撥打者一起來承擔的，例如說你從三亞地區(qū)撥打電話給上海的企業(yè)，那么你需要承擔三亞地區(qū)市內(nèi)的話費，而企業(yè)運營者需要承擔全國的長途漫游費用。

400電話的存在，是因為企業(yè)想要得到更好的消費者反饋，所以愿意承擔消費者的話費，將所有的話費。企業(yè)的賬單之下不需要消費承承擔任何的話費，也就是說原本需要消費者承擔的市內(nèi)話費的部分也都有被撥打者的企業(yè)來進行承擔。這樣的操作方式，讓消費者更加樂于相信和選擇這家企業(yè)，會時間將自己的訴求反饋給企業(yè)，更好促進企業(yè)的發(fā)展。

撥打400電話能轉(zhuǎn)接嗎?

【撥打400電話能轉(zhuǎn)接嗎？】撥打您的400電話就能達到相應的轉(zhuǎn)接效果。固定電話的設定方式與您當?shù)氐倪\營商有關，設定方法請咨詢?yōu)槟峁┓盏倪\營商。能夠?qū)崿F(xiàn)遇忙轉(zhuǎn)移的業(yè)務有很多種。

400電話可以轉(zhuǎn)接手機，固定電話，客戶撥打400電話之后，400電話轉(zhuǎn)接手機，就是直接撥機，所以手機看它接電話的資費套餐是什么，比如現(xiàn)在大部分電話接聽電話都是免費的，手機接聽400電話來電也是免費的。

客戶拔打400號碼需要支付長話費么?

答：不需要。在已經(jīng)開通400電話的任何地市，客戶拔打您的400電話，都只支付市話費用。400電話并不是完全的免費電話，但不管你撥打400電話的公司在本地還是外地，只需要支付市話費，被叫方支付長話費。這與800電話不同，800電話固定電話撥打方是完全免費的(不支持手機和小靈通用戶撥打)，不用支付任何費用。