辦理400電話好處有哪些

辦理400電話好處如下所示：

1.提升企業(yè)專業(yè)性、規(guī)范性

400電話能夠的提升企業(yè)影響，在功能設(shè)定方面也能夠保障企業(yè)熱線不會出現(xiàn)占線等問題發(fā)生，直接提升企業(yè)整體的專業(yè)性。

2.使得企業(yè)以及客戶更加便利

很多企業(yè)辦理400電話，就是因為400電話能夠給企業(yè)在售前以及售后方面帶來極大的便利性，讓售前以及售后能夠?qū)崟r的處理好客戶問題，提升客戶滿意度。

400電話只需設(shè)定一個呼轉(zhuǎn)號碼,即可接聽

400電話功能 400電話只需設(shè)定一個呼轉(zhuǎn)號碼，即可接聽全國所有呼叫到400的電話，并可以綁定多部轉(zhuǎn)接電話，無需另外安裝。升級后的功能強大，包括：實時查詢，實時查詢話單，來電分析，變更轉(zhuǎn)接號碼，收聽留言，查看漏電等。您想要的我們做到了，您沒想到的我們也做到了！ 400碼號為800企業(yè)直線形象電話全新升級版資費超優(yōu)，固話、移動、小靈通用戶均可撥打，為企業(yè)迅速增加6億潛在客戶和銷售機會。有效提升企業(yè)形象，方便企業(yè)進行統(tǒng)一的品牌宣傳。全國各地的消費者只要撥打企業(yè)400電話就可以迅速方便地聯(lián)系到企業(yè)，迅速提高客戶滿意度，進而增加企業(yè)的市場競爭力。

400電話有哪些功能?

一、來電彈屏：在系統(tǒng)開啟狀態(tài)，每次有客戶呼400，系統(tǒng)頁面會有彈屏顯示，記錄客戶來訪情況;

二、轉(zhuǎn)分機：針對有總機的用戶，選擇部分分機與400號碼做綁定，客戶呼400，僅轉(zhuǎn)這些分機接聽，不影響其它分機使用;

三、黑白名單：白名單，如VIP客戶呼入才接聽的用戶，預(yù)先設(shè)定可呼入的號碼簿，避免其它非客戶呼入

四、來電記憶：企業(yè)能更好的實現(xiàn)一對一服務(wù)，增強客戶對企業(yè)的好感和信任度，提高工作效率和企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

400電話是怎么轉(zhuǎn)接的

1、順序呼轉(zhuǎn)：來電的時候先振鈴部設(shè)置電話，如果部電話正忙或無人接聽，再振鈴第二部，以此類推

2、隨機呼轉(zhuǎn)：來電的時候隨機抽取一部空閑的電話接通

3、選擇呼轉(zhuǎn)：來電時，系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞（如財務(wù)室請按1，客服部請按2等），主叫方按鍵之后，來電被接通到設(shè)置好的電話上，缺點是一個按鍵只能對應(yīng)一部電話

4、企業(yè)總機：來電時，系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞（如財務(wù)室請按分機號101，客服部請按分機號8001、8002等），主叫方按鍵之后，來電被接通到設(shè)置好的若干部電話上，并進行順序呼轉(zhuǎn)，優(yōu)點是每個分機號對應(yīng)的是多部電話

5、主叫識別：實現(xiàn)分區(qū)域轉(zhuǎn)接，比如上海的來電轉(zhuǎn)接到若干部電話上，北京的來電轉(zhuǎn)到其他的電話上。