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維護(hù)老客戶(hù):在公司努力使得客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,都希望在下次客戶(hù)有同樣需求的情況下,再次購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品。而這個(gè)就需要兩個(gè)點(diǎn)保障,點(diǎn)就是產(chǎn)品本身的品質(zhì)好壞,任何一個(gè)產(chǎn)品想要回頭客,如果本身產(chǎn)品不過(guò)關(guān)的話(huà),即使推廣時(shí)把他吹得天花亂墜也是沒(méi)有用的,只會(huì)獲得一時(shí)的效益,公司是不可能長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去的。第二點(diǎn)就是聯(lián)系方式,如果在推廣的時(shí)候,客戶(hù)會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的情緒而購(gòu)買(mǎi)你公司的產(chǎn)品,但是,在購(gòu)買(mǎi)使用以后,發(fā)現(xiàn)確實(shí)是客戶(hù)所需要的,下次想買(mǎi)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不知道怎么去聯(lián)系購(gòu)買(mǎi),這一點(diǎn)400電話(huà)就可以發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的作用,在推廣的時(shí)候,如果企業(yè)留下一個(gè)簡(jiǎn)單易記的聯(lián)系方式,一般人看過(guò)一眼就可以記得住,那么在下次有需求的時(shí)候,就不覺(jué)的想起了公司的聯(lián)系方式,撥打購(gòu)買(mǎi)。
也有不少企業(yè)在發(fā)展初期都是讓員工使用自己的號(hào)碼作為服務(wù)熱線(xiàn),例如;企業(yè)的銷(xiāo)售人員,不同的銷(xiāo)售人員有著不同的名片,留的號(hào)碼都是自己的。然后消費(fèi)者在打過(guò)去的時(shí)候銷(xiāo)售人員可以時(shí)間為我們剪短的介紹企業(yè)以及所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。但是這樣會(huì)存在一個(gè)問(wèn)題,那就是一旦這個(gè)員工離職,就會(huì)給企業(yè)造成一定的損失,但是辦理400電話(huà)后就不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。
全國(guó)只收市話(huà)費(fèi)用,比如我在深圳,現(xiàn)在撥打江西,浙江,四川等地都屬于長(zhǎng)途,那么我們打400電話(huà)只需收取市話(huà)費(fèi),無(wú)論400電話(huà)公司在哪個(gè)省,我們只需支付市話(huà)費(fèi)就可以,比長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)更便宜。
這個(gè)好處是做生意的一樣,提升企業(yè)形象和信任度,無(wú)論你是大公司還是個(gè)體戶(hù),只要你想讓消費(fèi)者對(duì)你的產(chǎn)品信任,或者讓消費(fèi)者感覺(jué)你是個(gè)大公司,那么你們都必須要有一個(gè)400電話(huà),提升企業(yè)形象全靠400電話(huà)。