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高鐵乘務員是我們在高鐵列車上,為乘客提供服務人員,目前它已經成為一個吃香的職業(yè),所以越來越多的學生報名鄭州高鐵學校,學習高鐵乘務員專業(yè)。那么高鐵乘務員在面試時,有哪些注意事項?針對這些問題,讓我們來詳細的了解一下。
在實際當中,鄭州高鐵學校的乘務員專業(yè)面試條件還是比較嚴格的,比如學生的年齡,身高等方面都有標準。一般情況下,要求面試學生五官端正,形體勻稱,沒有明顯的X型腿和O型腿,沒有紋身和四環(huán)素牙,身體健康;無色弱,聽力好,嗅覺正常等。
航空學費
航空專業(yè)的學費并不貴,因為航空專業(yè)是屬于藝術類的專業(yè),專業(yè)性和針對性很強。相對來說,收費各方面是比較正規(guī)的。
學生住宿實行公寓化管理,學生航空制服(裙子、外套、短袖、長袖、馬甲、大衣)。
收費標準:空中乘務10000元/學年、航空服務8800/年(航空服務包含民航安檢,面航貨運,民航客運)(助學政策:全日制學生入校后兩年內可享受助學金總計3000元、高中、中專生不享受)。高鐵乘務培訓機構
報名面試體檢費500元、宿舍費300-1000元/學年(多退少補)、民航乘務服裝費2200 航空服務服裝費1500 教材費500元/學年(多退少補)。高鐵乘務培訓機構
空姐培訓
乘務培訓主要包括:航空服務禮儀、航空機械知識等不少于20門課程,“杯具”的是時間很短,估計很多人睡夢中也在背機型知識,那些美麗的日子會讓你記憶深刻的!2、國家規(guī)定有五險一金,用人單位根據(jù)工作崗位享有不同的保險保障。一般而言,需在飛機起飛前完成任務分配,確保飛機正常起飛(少想著10分鐘后該做的事情),起飛后準備毛巾、飲料及餐點,這可不是“端茶送水”那么簡單,客艙服務是一門科學,而且空中服務更有其特殊要求,只有經歷過才會明白。
但培訓不僅要培養(yǎng)民航人的專業(yè)知識,還要考慮如何給CC們注入一點藝術氣質,讓那些滿身煙火氣的人都能端莊優(yōu)雅。畢竟馬斯洛金字塔理論擺在那,人嘛,吃飽穿暖,總還要一點精神追求的。
“航班延誤時,該怎么辦”、“遇到特殊旅客”或“同時有7、8個小孩該怎么辦”,別看事情不起眼,若要給旅客留下好的服務印象,卻絕非一朝一夕就能做到。毫不夸張地說飛行不僅僅代表自己,還代表著一個公司、一個地區(qū)乃至一個國家,背負這樣偉大的使命,怎么會那么簡單。一路過來,使了學英語的力,流了安全員的汗,開開心心擺出東方優(yōu)雅的姿勢。專職安全員的職責是保證飛機在飛行的過程中不會受到來自乘客的干擾,以及在飛機出現(xiàn)緊急情況時穩(wěn)定維持乘客的秩序,防止任何因素影響到機長采取應急措施等。
服務是一種人與人之間的溝通關系,做好空勤服務更需要眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在保障航班安全運行的前提下盡量滿足旅客的合理要求。空姐面試
1、少熬夜,保護好皮膚,別曬黑了,面試的時候更多的還是看眼緣,顏值高當然好,大部分人也就是在平均線以上一點,但是你那天頭上的碎發(fā),臉上的痘,黝黑的皮膚,淡淡的黑眼圈都會成為通不過的理由,化妝這一塊我不太懂,有需要我可以幫你問問。
2、禮儀方面:進入面試的教室后不要緊張,記得全程以柔和的目光看著幾位評委,面帶微笑,露齒不露齒都可以,自己先對著鏡子練一練,哪種更有親和力用哪一種,站立以后,抬頭,雙眼向前平視,下頜微收,自然微笑,雙肩放松,稍向下沉
,有種頭頂有根線提著的感覺,雙腿并攏立直,兩腳跟靠緊,腳尖分開呈60° ,男生站立的時候,雙腳可以分開,但是不能超過肩寬。
3、語言表達方面:提前準備自我介紹,中文英文都要有,包括姓名,籍貫,學習成績,家庭背景,特長,興趣愛好,為什么想面空乘,如果你介紹了自己的特長的話,比如舞蹈,評委可能要求你現(xiàn)場來一段,不要怕,隨便跳一段就行,包括一些很刁難人的問題,提出來其實知道你可能答不上來,就是想看看你臨場的反應,對你的要求如果跟其他人相比更高的話,說明老師對你更感興趣,你通過的概率就越高,總的來說,重要的一點就是心態(tài)一定要好,千萬別緊張,有的女生在現(xiàn)場可能會被問哭,那種基本就涼了。形體培訓主要是培養(yǎng)學員逐步具備一名專業(yè)的空乘必須要具備的氣質,改正學員在日常生活中由于各種不良習慣而導致的形體問題。