網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要做到有針對(duì)性

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活上必不可少的了

人工智能也越來(lái)越普及了

在如今的時(shí)代背景之下我們不難看出全渠道的有針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)將是未來(lái)不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)

如何去實(shí)現(xiàn)全渠道有針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)呢？

怎樣實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)有針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)

1準(zhǔn)確定位

有針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)的頭一步就是要準(zhǔn)確地定位

包括自己的產(chǎn)品定位、品牌定位和消費(fèi)群體定位

2建立數(shù)據(jù)庫(kù)

數(shù)據(jù)庫(kù)是有針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)的核心

有客戶(hù)參與瀏覽、詢(xún)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)、促銷(xiāo)、售后和其他接觸點(diǎn)上的全行為信息

都是數(shù)據(jù)庫(kù)的來(lái)源

3找到與客戶(hù)的接觸點(diǎn)

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是找到我們的產(chǎn)品與需求客戶(hù)的契合點(diǎn)

和傳播模式

這樣做我們就能制定出未來(lái)很好的營(yíng)銷(xiāo)與傳播方式

4準(zhǔn)確營(yíng)銷(xiāo)

集和多種營(yíng)銷(xiāo)手段如廣告、微信、口碑等

工具的使用也很重要

這里要強(qiáng)調(diào)的是

易站通就是針對(duì)限定好的區(qū)域搜索客戶(hù)并進(jìn)行產(chǎn)品推廣的準(zhǔn)確營(yíng)銷(xiāo)模式

而不是傳統(tǒng)大眾營(yíng)銷(xiāo)的不分人群的、單向完成傳播的營(yíng)銷(xiāo)

5建立與客戶(hù)的關(guān)系

發(fā)展與客戶(hù)的多次的、長(zhǎng)期的關(guān)系

將客戶(hù)轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)客戶(hù)、轉(zhuǎn)介紹和正面口碑傳播者

這才意味著準(zhǔn)確營(yíng)銷(xiāo)是成功的

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)下的三位一體

    移動(dòng)互聯(lián)背景下，原來(lái)相互分離的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)整合了，典型的就是 “三位一體” ——認(rèn)知、交易、關(guān)系，三位一體。

    營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是信息不對(duì)稱(chēng)，利用信息不對(duì)稱(chēng)建立有利的認(rèn)知。交易和關(guān)系發(fā)生是認(rèn)知的產(chǎn)物。

過(guò)去，三者是分離的，現(xiàn)在融為一體了。認(rèn)知從何而來(lái)？認(rèn)知來(lái)源于傳播。農(nóng)業(yè)文明時(shí)代，傳播靠口碑和面對(duì)面交流。工業(yè)文明時(shí)代，增加了一項(xiàng)主要傳播方式，即大眾傳播，大眾媒體的傳播，如電視、報(bào)紙、電臺(tái)、雜志。

    現(xiàn)在是三位一體，三者整合。比如，在淘寶天貓上，三者是同時(shí)完成的。淘寶天貓既負(fù)責(zé)引流（建立認(rèn)知），同時(shí)又下單（交易），交易完成后還能夠建立更直接的關(guān)系。

    所以，一定不能說(shuō)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)是簡(jiǎn)單的工具替代，比如用互聯(lián)網(wǎng)傳播代替了傳統(tǒng)的媒體傳播。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)轉(zhuǎn)型營(yíng)銷(xiāo)之關(guān)鍵。常見(jiàn)有以下3大誤區(qū)：

1.做網(wǎng)站就認(rèn)為做營(yíng)銷(xiāo)？

2.網(wǎng)站推廣了就認(rèn)為有客戶(hù)了？

3.在搜索投放廣告費(fèi)用越多，認(rèn)為咨詢(xún)量越大？

片面的理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)造成投資沒(méi)有回報(bào)，單一的投資看不到回報(bào)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)需要一個(gè)正確而的認(rèn)識(shí)。

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