常見故障 —— 掃描有黑邊或豎線，掃描有黑邊，從兩個(gè)方面來進(jìn)行改善：掃描儀臟了引起的黑邊或豎線掃描儀常見故障 —— 掃描不進(jìn)紙，掃描儀液晶屏是否顯示如有紅燈閃請(qǐng)聯(lián)系呼叫中心報(bào)修。是否聽得到掃描儀搓紙的聲音？如有，可能是耗材磨損較嚴(yán)重，需更換耗材。如無，則可能選錯(cuò)了進(jìn)紙方式，請(qǐng)檢查掃描類型。如果掃描類型選為平板，改為ADF正面或ADF雙面即可。

為了節(jié)約掃描時(shí)間，一些用戶貪圖方便，常常忽略預(yù)掃步驟。其實(shí)，在正式掃描前，預(yù)掃功能是非常必要的，它是保證掃描效果的關(guān)卡。作為辦公掃描的革新化產(chǎn)品，高拍儀不僅能提升辦公掃描的效率，而且自帶合并圖像，制作電子書，自動(dòng)裁邊扶正，定時(shí)拍攝，條碼識(shí)別等功能產(chǎn)品使用更便捷也更加人性化。掃描儀的清潔維護(hù)工作主要是對(duì)掃描的鏡頭組件、機(jī)械部件進(jìn)行清潔、維護(hù)，以達(dá)到保證掃描儀掃描質(zhì)量、延長(zhǎng)掃描儀壽命的目的。

除塵完畢后，在掃描儀的光學(xué)組件中找到發(fā)光管、反光鏡，把脫脂棉用蒸餾水或?qū)Ｓ们鍧崉┡獫?，干濕程度以擠壓后不出水為宜。如果發(fā)現(xiàn)掃描儀在使用過程中有噪音出現(xiàn)，可能是滑動(dòng)桿缺油或是積垢了。儀器內(nèi)部全部清潔完畢后把上罩裝好，再用一塊干凈的布把掃描儀重新擦拭一遍，普通用戶在使用掃描儀之前，很有必要對(duì)掃描儀的基本原理做個(gè)初步的了解，這樣將大大有助于正確合理地使用掃描儀。

不同掃描配供軟件性能，操作方法不一。對(duì)不熟悉圖形處理的用戶，建議選擇配套提供操作簡(jiǎn)單，使用方便的掃描儀。如果發(fā)現(xiàn)掃描儀在使用過程中有噪音出現(xiàn)，可能是滑動(dòng)桿缺油或是積垢了。儀器內(nèi)部全部清潔完畢后把上罩裝好，再用一塊干凈的布把掃描儀重新擦拭一遍，為了能準(zhǔn)確預(yù)覽掃描效果，應(yīng)使掃描儀與顯示器的亮度、色彩等參數(shù)保持一致，否則掃描出來的圖像不是太亮就是太暗，