互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 銷售不再每天數(shù)百電話，智能外呼系統(tǒng)真的！

人類初是用體力改變世界的，所有的一切都要依靠雙手去創(chuàng)造，不僅效率和精度很低，甚至人的精力也會(huì)隨著時(shí)間的推移而消磨殆盡。對于企業(yè)來說，大量生產(chǎn)就需要大量人工，這無疑需要增加更多的人力和物力。這時(shí)大型生產(chǎn)機(jī)械應(yīng)運(yùn)而生，幫助企業(yè)獲得了新生，把人類從體力勞動(dòng)中解放了出來。銀行的貸1款催繳、保險(xiǎn)公司的核保、房地產(chǎn)公司的營銷推廣以及客戶回訪等都是外呼電話的密集區(qū)。

4.人員流動(dòng)大：新業(yè)務(wù)員離職率高，老業(yè)務(wù)員時(shí)間久了難以控制，增加了招聘成本和管理成本。

5.培訓(xùn)時(shí)間長：新員工銷售經(jīng)驗(yàn)不足，沒有標(biāo)準(zhǔn)的銷售話術(shù)，需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。

6.數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確：無數(shù)據(jù)、無記錄的客戶跟進(jìn)管理，造成無效客戶與潛在客戶難以精準(zhǔn)分辨。

而電話機(jī)器人的出現(xiàn)就很好的解決了這些問題：

1.完善的用戶管理系統(tǒng)：創(chuàng)建多個(gè)組或成員，進(jìn)行資料管理和績效掌控。

2.智能語音識別對答：顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)外呼，模擬行業(yè)，全程真人語音對話，全真體驗(yàn)，與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話，精英銷售的能力。

智能外呼工作原理

說到智能外呼機(jī)器人首先說一下智能領(lǐng)域的運(yùn)用！

人工智能成為了普通百姓也關(guān)注的新興科技話題。今年兩會(huì)期間，人工智能首1次寫入政府工作報(bào)告，成為行業(yè)政策導(dǎo)向的“強(qiáng)音”，也使人工智能處于風(fēng)口浪尖之上。

語言識別（ASR）：

語音識別方法主要是模式匹配法。

在訓(xùn)練階段，用戶將詞匯表中的每一詞依次說一遍，并且將其特征矢量作為模板存入模板庫。

在識別階段，將輸入語音的特征矢量依次與模板庫中的每個(gè)模板進(jìn)行相似度比較，將相似度1高者作為識別結(jié)果輸出。