物業(yè)保安管理制度

現(xiàn)在大多數(shù)物業(yè)公司對(duì)保安的建設(shè)感到麻煩，比如大家常說(shuō)的人員整體素質(zhì)不高、人員流動(dòng)頻繁、招聘困難、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)低、不服從管理等問(wèn)題但在物業(yè)管理企業(yè)，保安在物業(yè)管理中的地位是別人無(wú)法替代的，除了肩負(fù)著物業(yè)轄區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)的重任外還是公司對(duì)外形象宣傳的一面旗幟。

物業(yè)保安服務(wù)管理機(jī)制，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)理解：

1、物業(yè)保安服務(wù)實(shí)施的依據(jù)是物業(yè)服務(wù)合同；

2、物業(yè)保安的實(shí)施主體是物業(yè)管理單位；

3、物業(yè)保安的目的是維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

4、物業(yè)保安服務(wù)的界限是防范性安全保衛(wèi)活動(dòng)等。

但是，從現(xiàn)實(shí)的物業(yè)管理實(shí)踐活動(dòng)來(lái)看，物業(yè)保安管理的服務(wù)僅限于看看門(mén)、管管車(chē)、巡邏檢查、搬搬東西等簡(jiǎn)單、粗放的體力工作。正確認(rèn)識(shí)保安的形象是企業(yè)的形象，是品牌的表象，更應(yīng)深刻意識(shí)到保安員的三個(gè)重要角色，即熱情周到的服務(wù)員、技術(shù)嫻熟的消防員、機(jī)智勇敢的保安員。他們對(duì)于創(chuàng)建和諧物業(yè)企業(yè),服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)的責(zé)任十分重大。

保安公司保安服務(wù)的類(lèi)別

保安公司根據(jù)委托服務(wù)人員和目的的不同，保安公司分為保安服務(wù)公司、門(mén)衛(wèi)服務(wù)公司、巡邏服務(wù)公司三種。

一，保安服務(wù)公司，也是占大多數(shù)比例的保安公司，也就是收到委托人的委托服務(wù)，對(duì)委托人委托的特定區(qū)域、辦公地點(diǎn)、人員以及財(cái)產(chǎn)安全進(jìn)行保護(hù)，完成此項(xiàng)任務(wù)的大多數(shù)服務(wù)公司，此類(lèi)服務(wù)公司的服務(wù)種類(lèi)和對(duì)象較多，需要保安人員掌握的特定技能也相對(duì)較多。

二，門(mén)衛(wèi)服務(wù)公司，這種服務(wù)比較簡(jiǎn)單，也就是相當(dāng)于為委托人提供門(mén)衛(wèi)服務(wù)，限制進(jìn)入大廈的人員，防止一些不合法分子或者心懷不軌的人進(jìn)入，以保證公司的安全，這種服務(wù)一般是全天、全年性質(zhì)的，是長(zhǎng)期的合作。

三，巡邏服務(wù)公司，也就是我們常說(shuō)的巡邏保安，這種服務(wù)需要保安人員不定時(shí)、不定區(qū)域的進(jìn)行多方位化的巡視巡查，以保證附近區(qū)域的安全，這也要求保安明白自身工作的機(jī)動(dòng)性，靈活性和重要性，嚴(yán)謹(jǐn)工作，維護(hù)治安。

門(mén)衛(wèi)保安如何做好查驗(yàn)工作

門(mén)衛(wèi)保安的工作內(nèi)容有很多，查驗(yàn)工作比較重要的一項(xiàng)，門(mén)衛(wèi)保安如何做查驗(yàn)工作小編來(lái)告訴你

一、查驗(yàn)出入人員的證件。證件是指工作件、身份件等。查驗(yàn)證件首先要查驗(yàn)其真?zhèn)魏蜁r(shí)效性。不是真的證件的種類(lèi)通常有三：偽制、涂改和冒用。 (1)驗(yàn)居民身份：應(yīng)側(cè)重識(shí)別圖案和花紋，注意從中 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；同時(shí)要仔細(xì)比較照片上的面貌特征與持證人 是否相符，看其主要部位是否一致，年齡有無(wú)過(guò)大差別； 另外還可以通過(guò)交談、提問(wèn)，判明持證人的回答與身份 1證編號(hào)表明的情況是否一致。(2)檢查工作1證：主要看證件上的名稱(chēng)是否是全稱(chēng)，名 稱(chēng)的表述、文字有無(wú)差錯(cuò)，照片上有無(wú)鋼印公章，尢其 要注意公章的真?zhèn)巍?尺寸、字的規(guī)格、位置、大小)。 識(shí)別涂改的證件主要看紙板是否有刮、擦、蹭的痕跡、 文字是否有過(guò)改動(dòng)。查驗(yàn)冒用證件要注意看照片上是否 有鋼印公章，照片上的鋼印與紙板上的鋼印是否吻合， 全部字跡排列是否自然，照片與執(zhí)證人的面部特征是否 相符等等。二、查驗(yàn)出入車(chē)輛。 當(dāng)車(chē)輛來(lái)到哨位相距十之十五米時(shí)，保安人員應(yīng)以立正 姿勢(shì)站于機(jī)動(dòng)車(chē)輛的側(cè)前方，面向機(jī)動(dòng)車(chē)，向前伸出一 只手臂呈水平狀，五指并攏，手指朝上，掌心向車(chē)，另 一只手臂隨之向前抬起，置于平伸手臂的下方，五指并 攏微微彎曲，掌心向讓車(chē)輛停靠的方向連續(xù)擺動(dòng)，示意 停車(chē)。

除此之外，凡遇非客戶(hù)單位的車(chē)輛進(jìn)出大門(mén)時(shí)，保安人員應(yīng)示意停 車(chē)，問(wèn)明情況，如確屬來(lái)客戶(hù)單位公干者可示意放行； 運(yùn)載物資的車(chē)輛出門(mén)時(shí)必須認(rèn)真對(duì)照貨單檢查核對(duì)實(shí)物。 如遇外部車(chē)輛不按示意停車(chē)，強(qiáng)行駛?cè)氲?，須牢記?chē)輛 型號(hào)和牌號(hào)，即時(shí)報(bào)告帶班員或?qū)Σ繄?zhí)班員，迅速查找， 盡快弄清情況，以防止發(fā)生意外。