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大愛(ài)母嬰用愛(ài)傳遞服務(wù),專注于做月嫂到家。我們有著專業(yè)的母嬰團(tuán)隊(duì)、營(yíng)養(yǎng)師、產(chǎn)康師,360度為您和寶寶服務(wù),讓您時(shí)刻擁有科學(xué)化的指導(dǎo)、專業(yè)化的保障和人性化的服務(wù)。
9、給服務(wù)員一個(gè)筆記本,讓她記錄所經(jīng)手的一切帳務(wù),供您隨時(shí)檢查,以免因帳務(wù)不清引起誠(chéng)信危機(jī),導(dǎo)致關(guān)系不和睦。
10、發(fā)現(xiàn)服務(wù)員的工作沒(méi)有滿足您的要求,請(qǐng)及時(shí)給她指出,否則她可能無(wú)法得知您的真正要求。千萬(wàn)不要大聲責(zé)備、體罰、罵服務(wù)員,要尊重服務(wù)員的人格。
11、在服務(wù)員工作未滿一個(gè)月時(shí),請(qǐng)服務(wù)員不要告知其家人您的家庭電話,不要介紹服務(wù)員認(rèn)識(shí)過(guò)多的親友。
誤區(qū)四:認(rèn)為月嫂應(yīng)該24小時(shí)在崗
從月嫂上戶開(kāi)始,24小時(shí)的工作就要堅(jiān)持26天,有的客戶覺(jué)得既然月嫂提供的是24小時(shí)的服務(wù),這24小時(shí)就應(yīng)該都在工作。
實(shí)際上,月嫂的24小時(shí)工作,指的是突發(fā)情況下,月嫂任何時(shí)間都以寶寶和產(chǎn)婦為先,但并不是不吃飯不睡覺(jué),誰(shuí)也受不了這么大的工作強(qiáng)度。
月嫂理解客戶想要得到很好的服務(wù),但月嫂也是人,如果不休息好,也沒(méi)有好的狀態(tài)來(lái)照顧寶寶。