開火鍋加盟店怎么樣?伴城鍋語火鍋店

對于火鍋店的細(xì)分市場：

1、對經(jīng)營品種、酒水飲料、服務(wù)水平、營業(yè)時(shí)間、交通狀況等具體的方面要準(zhǔn)確掌握，用于對比自己的品牌能否進(jìn)入市場。開火鍋加盟店怎么樣？具有可操作性。如果得出的市場結(jié)果與自己的人力、財(cái)力物力等不配套，難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，必須放棄，重新劃分市場，找準(zhǔn)位置；具有穩(wěn)定性。市場劃分后，只要符合實(shí)際，就大膽開拓，制定長期計(jì)劃，占領(lǐng)市場。

2、劃分種類：地理位置：火鍋店的地域性對其經(jīng)營有較大的影響，要充分了解火鍋地理因素。開火鍋加盟店怎么樣？同一區(qū)域，不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費(fèi)群體；而同一店和鍋品到了不同地域也會有變化。人口分類：受人們的居住、文化、、民族等因素的影響，對火鍋的消費(fèi)有差異，對品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費(fèi)群，對檔次、品種要求也不同。

顧客區(qū)分：除了考慮顧客、的職業(yè)、收入等外，還要分析其動(dòng)機(jī)，是傳統(tǒng)節(jié)儉型、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型、新潮沖動(dòng)型，還是豪華張揚(yáng)型等，才能取得實(shí)效。行為分析：將顧客分為常客、一般客人、新客等，這與火鍋店的火鍋質(zhì)量、服務(wù)水平、顧客的信賴等有關(guān)。

火鍋加盟店如何做才能讓老顧客主動(dòng)為你介紹新客?

經(jīng)營火鍋店，其實(shí)是有很多門道的，比如充分利用老顧客資源，是能挖掘出新鮮資源的，也就是說通過老顧客的宣傳分享，能幫火鍋店攬獲更多的顧客。說到這很多人都忍不住好奇了，開火鍋加盟店究竟如何做才能讓老顧客主動(dòng)為你介紹新客呢？不妨嘗試一下會員裂變的方法吧！

什么叫會員裂變呢？指的是店內(nèi)的老會員自動(dòng)裂變新會員進(jìn)店，然后新會員再不斷裂變，輕松實(shí)現(xiàn)會員翻倍增長的模式。這一模式通俗易懂，但是做起來卻讓人摸不著頭腦，你想讓老顧客頻繁消費(fèi)，做好店內(nèi)的服務(wù)的產(chǎn)品就可以了，但是要想做到讓顧客主動(dòng)幫你拉新會員的話，很多老顧客是不愿意的，并且還有可能引起老會員的反感。

那么我們要如何做才能既不讓顧客反感，又能實(shí)現(xiàn)會員翻倍增長呢？不妨嘗試一下引薦升級的方法。即普通顧客注冊成為火鍋店的會員后可以享受9折的優(yōu)惠，而如果這位普通會員能邀請3位好友到店消費(fèi)，并注冊成為普通會員的話，那么他就將升級成為我們的黃金會員，并享受8折的優(yōu)惠，而如果他能介紹了6位好友到店消費(fèi)并注冊會員的話，那么他就將享受到7.5折的優(yōu)惠，如果累計(jì)介紹顧客達(dá)到10人以上的話，那么他就將升級為火鍋店的會員，在享受7折優(yōu)惠的同時(shí)，還可以獲得2張滿300減50的優(yōu)惠券。

這一方式的好處就在于，于火鍋店而言，能從單打獨(dú)斗的營銷中走出來，與顧客合作，共同為增長會員發(fā)力，而于顧客而言，則能讓他們在傳播分享的同時(shí)享受到更優(yōu)惠的折扣，同時(shí)還能享受到營銷的樂趣，消除反感，變被動(dòng)宣傳為主動(dòng)。我們相信，只要你的火鍋店味道、服務(wù)、環(huán)境各方面不會太差，那么顧客就會被這種營銷模式打動(dòng)，火鍋店增長顧客也就指日可待。

當(dāng)你作為顧客在火鍋店用餐時(shí),聽到服務(wù)員問“您好,需要加湯嗎”

當(dāng)你作為顧客在火鍋店用餐時(shí)，聽到服務(wù)員問“您好，需要加湯嗎”這句話，你有沒有聽懂背后的潛臺詞呢，其實(shí)這句話是火鍋店很常見的一句暗示語言！

讓顧客感受貼心服務(wù)

首先，火鍋湯底少了，自然是需要加湯，這樣才能繼續(xù)吃下去；一旦鍋燒干了服務(wù)員就會受到批評。不僅影響顧客的用餐體驗(yàn)，也有損火鍋加盟店的形象。作為顧客，到店來吃火鍋，一是想吃到好的味道、好的菜品，二是想要體驗(yàn)好的服務(wù)；服務(wù)好不好，服務(wù)員的態(tài)度很重要，一個(gè)“眼觀六路耳聽八方”的服務(wù)員，能在顧客開口前主動(dòng)提供貼心的服務(wù)，定會給顧客留下深刻的印象，變相地為顧客二次到店做好了鋪墊。