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兒童體驗(yàn)館售后服務(wù)
售后服務(wù)不容忽視,特別是大型設(shè)備和信息化系統(tǒng)。兒童體驗(yàn)館設(shè)備道具的采購(gòu)不像買房子買車,只要不出大的問題、大的事故就沒問題。場(chǎng)館開業(yè)初期,體驗(yàn)人數(shù)經(jīng)常會(huì)達(dá)到飽和,而輔導(dǎo)老師處于操作初期,孩子對(duì)其充滿了新鮮感和好奇心,因此,很容易出現(xiàn)問題,影響正常運(yùn)用。這就要求,大型設(shè)備必須要有完善的售后服務(wù)。據(jù)調(diào)查,2011年國(guó)內(nèi)二線城市兒童職業(yè)體驗(yàn)館運(yùn)營(yíng)火爆,如天津希樂城、昆明金魔方、南京果殼里周末、節(jié)假日的客流量平均每天1432人。
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開設(shè)兒童體驗(yàn)館的意義
兒童職業(yè)體驗(yàn)館在國(guó)內(nèi)發(fā)展已有一些年,我國(guó)大約3億兒童對(duì)其輔助教育成長(zhǎng)有著重要意義,可以讓兒童提早認(rèn)識(shí)職場(chǎng)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),從中體會(huì)到工作的辛苦,在兒童個(gè)人品德與職業(yè)道德上得以提高。
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兒童體驗(yàn)館有什么特別的地方?
兒童體驗(yàn)館脫離于兒童樂園、親子樂園,是通過讓孩子模擬不同職業(yè)的工作來達(dá)到寓教于樂效果的方式,可以理解為將某一個(gè)游樂項(xiàng)目上升到品牌核心的高度。而通過這種方式,可以讓孩子快速地代入角色,更好地感受不同職業(yè)的特點(diǎn),有助于他們換位思考,促進(jìn)心智成長(zhǎng),滿足家長(zhǎng)對(duì)孩子多方面發(fā)展的期盼和需要。它是全球首個(gè)奧林匹克情境式體驗(yàn)場(chǎng)館,一座按照真實(shí)建筑2/3比例縮微,專屬于3-12歲少年兒童的奧運(yùn)夢(mèng)想之城。
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