各地汽車救援服務(wù)公司持守在一線的汽車救援人員，秉持著“哪里需要哪里有我”的一份信念，在自己的崗位，他們樸實(shí)無華，缺少華麗辭藻和詩情畫意，卻以實(shí)際行動為著人民需要、為著奪得戰(zhàn)“疫”勝利、為著國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，守著汽車救援人的那份職責(zé)，以下陳述，體現(xiàn)了汽車救援人此次戰(zhàn)‘疫’的真實(shí)點(diǎn)滴。請看來自一線的報告。汽車物流與汽車救援的融合發(fā)展、技術(shù)提升用戶體驗、汽車救援服務(wù)創(chuàng)新模式分享、提升服務(wù)質(zhì)量保護(hù)客戶、汽車救援人權(quán)益的合法保護(hù)、汽車救援打造汽車品牌服務(wù)等多個論題，與會專家代表共聚一堂，針對論題進(jìn)行深入研討。

　請求救援的注意事項：1.注意公里數(shù)：許多服務(wù)項目是限制公里數(shù)的。2.注意限制次數(shù)：因救援服務(wù)屬于熱門行業(yè)之一。為了滿足眾多人的需要，服務(wù)公司往往會限制服務(wù)次數(shù)。3.注意救援費(fèi)用：因救援項目的不同，救援費(fèi)用也隨之不同。在這疫情來臨的緊張時刻，大家都希望通過自己的努力，保障客戶車輛的出行使用，努力減少病毒的傳播機(jī)會，將人群的可能性降到了。但如果有免費(fèi)的那就太好了！　4.注意后續(xù)問題：救援到地點(diǎn)后是否還會另收取費(fèi)用！

等待救援注意事項：1、要把事故車輛停好有些事故的車輛很可能停下后不能再移動，這是車主在停車時要注意停車位置。應(yīng)避開交通要道停在空曠地等待救援。2、放好警示牌停車后要按規(guī)定打開應(yīng)急雙閃燈，并在車輛后方的適當(dāng)?shù)奈恢冒匆?guī)定距離安放三角反光警示牌?！宪?yán)锍淘?0公里以內(nèi)的按各車型的基價收費(fèi)，超10公里部分，按實(shí)際公里數(shù)加收作業(yè)費(fèi)，作業(yè)費(fèi)計費(fèi)里程不得超過40公里。3、按故障燈進(jìn)行自檢在打電話求救前應(yīng)先進(jìn)行自檢，這樣看可以與救援人員詳細(xì)的說明情況，縮短救援時間。4、準(zhǔn)確說明所在地要先弄清自己停車的確切位置，觀察周圍的建筑物，路牌和比較明顯的地。

哪些情況才需要拖車?_汽車頻道

哪些情況才需要拖車？1.發(fā)動機(jī)、變速箱被撞壞嚴(yán)重的追尾和對撞事故中，發(fā)動機(jī)的組件和變速箱齒輪碎裂，這個時候也只能叫拖車。2.油液泄漏。在輕微的追尾、撞固定物體等情況下，水箱漏液了。這種情況也得乖乖叫拖車，不然發(fā)動機(jī)會很快因散熱不佳而加速磨損造成“爆缸”。有些底盤低的車會磕底盤，此時發(fā)動機(jī)油底殼和變速箱可能會被劃破，出現(xiàn)機(jī)油和變速箱油泄露的情況，這些油液對關(guān)鍵部件起到潤滑作用，而箱油還起著傳遞動力的作用，這個時候還是叫拖車的好。另外有的師傅干脆將被褥放到了車?yán)铮瑸榈木褪悄軤幦r間，隨時投入救援作業(yè)，為的是能夠多救援幾輛車，多解決幾個客戶的困難。3.車軸被撞斷?！皵噍S”通常指的是汽車縱臂斷裂，如果汽車碰撞造成了“斷軸”，那么車輪就不能像正常狀態(tài)那樣支撐起車身，自然也無法正常行駛了。