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廣東利群膳食管理服務有限公司專業(yè)承做團餐、城市快餐、O2O線上線下訂餐配送服務、承接集團飯?zhí)门c飯?zhí)猛泄軜I(yè)務的膳食管理服務公司。公司專注為客戶提供綠色、安全、健康、營養(yǎng)的飲食服務。
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差異性:餐飲服務的差異性一方面是指餐飲服務是由餐飲部門工作人員通過手工勞動來完成的,而每位工作人員由于年齡、性別、性格、素質(zhì)和文化程度等方面的不同,他們?yōu)榭腿颂峁┑牟惋嫹找膊槐M相同,另一方面,同一服務員在不同的場合,不同的時間,或面對不同的客人,其服務態(tài)度和服務方式也會有一定的差異。第三條加工食品用的工具、容器、設(shè)備必須經(jīng)常清洗,保持清潔,直接接觸食品的加工用具、容器必須消毒。
直接性:一般的工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,大都要經(jīng)過多個流通環(huán)節(jié),才能達到消費者手中。現(xiàn)時的餐廳開始像旅游飯店那樣分五個不同的等級標準,即五鉆餐廳,但這還不普遍。如果產(chǎn)品在出廠前質(zhì)量檢驗不合格,可以返工,在商店里你認為不滿意的商品可以不去問津,而餐飲產(chǎn)品則不同。它的生產(chǎn)、銷售,消費幾乎是同步進行的,因而生產(chǎn)者與消費者之間是當面服務,當面消費。
尤其針對飯?zhí)矛F(xiàn)場管理,我們采用了“有據(jù)可考、有例可依、事事有人做、事事有檢驗”的細節(jié)管理模式,比如:我們的現(xiàn)場主管當天咨詢過幾個客戶員工,員工們的電話是多少,簽字是否其本人等,我們的客服每天會抽查,比如清潔維護情況每天是否按時完成,小到餐廳桌面是否還有水漬等。第四條銷售食品必須無l毒無害,禁止出售變質(zhì)、生蟲、摻假、摻雜、超過保存期和其他不符合食品衛(wèi)生標準和規(guī)定的食品。是否已按時書面簽收,維護簽認時間與現(xiàn)場實景是否匹配,我們的稽查每天不定時核查各個現(xiàn)場,嚴格獎罰,嚴格監(jiān)督。十七年如一日,我們堅持用細節(jié)管理去感動客戶,感恩客戶。
原材料配送方式 發(fā)包方:計劃每日需求量,自己定制菜單。從市場需求來看,我國食堂承包產(chǎn)業(yè)屬于餐飲業(yè)的新興領(lǐng)域,目前正處于快速成長期,市場需求不斷擴大,因此,市場需求將為食堂承包企業(yè)品牌的建立形成巨大的驅(qū)動力。 承包方:負責配送糧油、肉類、配料、蔬菜等,每月結(jié)賬一次。 八、廚房設(shè)計裝修承包方式 發(fā)包方:提供場地、計劃就餐人數(shù)和基本功能。 承包方:負責廚房優(yōu)化設(shè)計、裝修和廚房設(shè)備生產(chǎn)、安裝的全l套式服務,完工驗收后結(jié)算。