寄國際快遞包裹收到后有損壞應該如何處理？1. 養(yǎng)成良好的接收習慣，不要包裹收到就迫不及待的打開，先檢查一下外包裝是否完好，有沒有破損或被拆開的痕跡，確認沒有問題，再簽收。     2. 如果包裹已簽收，業(yè)務員已經(jīng)離開，而開箱后發(fā)現(xiàn)內(nèi)件有問題。不要急，先將內(nèi)件和外包裝分別拍照留證，保留好原箱，稱一下實際收到的包裹重量，跟你的寄件人聯(lián)系確認一下，是否跟出貨的重量相符。     3. 電話聯(lián)系當?shù)嘏伤偷木W(wǎng)點，反饋貨物詳情，要求網(wǎng)點受理投訴，并告知受理的投訴編號。     4. 將投訴編號，照片（包裹外包裝，內(nèi)件包裝 的圖片），包裹收到后的實際重量，損壞/丟失的具體內(nèi)容 等 信息，詳細反饋給寄件人。讓寄件人連同發(fā)件底聯(lián)，提交給發(fā)件網(wǎng)點遞交索賠申請。     5. 等待郵局核實，審批理賠標準，EMS國際快遞一般30天左右。（其他像UPS 、FedEx以及DHL國際快遞等會快一些，一周左右）     6. 審核寄過批復后，會有客服工作人員跟寄件人聯(lián)系退款事宜。

國際快遞在寄件時需要注意哪些事項？1. 寄件人在國際快遞公司交寄快件時應使用英文或zhi定的語言逐項詳細、準確、如實地填寫好信息;填寫時必須使用打字機或者圓珠筆,從而確保運單各項的字跡能清晰可辨，避免出現(xiàn)因字跡模糊而寄送失敗的情況；2. 收件人以及寄件人姓名地址應盡量詳細準確,并且應該提供真實有效的電話號碼,以便在快件出現(xiàn)問題時能及時進行聯(lián)系;而收件人地址僅為郵政信箱號碼的快件，快遞公司一律不收寄;國際快遞公司對快件地址錯誤所造成的投遞延誤不承擔責任;

國際空運運輸特點:國際貨運

國際空運運輸特點：

國際貨運運輸是中間環(huán)節(jié)很多的長途運輸。國際貨運運輸是國家與國家、國家與地區(qū)之間的運輸，一般來說，運輸?shù)木嚯x都比較長，往往需要使用多種運輸工具，通過多次裝卸搬運，要經(jīng)過許多中間環(huán)節(jié)，如轉(zhuǎn)船、變換運輸方式等，經(jīng)由不同的地區(qū)和國家，要適應各國不同的法規(guī)和規(guī)定。如果其中任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生問題，就會影響整個的運輸過程，這就要求我們作好組織、環(huán)環(huán)緊扣，避免在某環(huán)節(jié)上出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，給運輸帶來損失。

DHL國際快遞的總部位于德國波恩

DHL國際快遞 　　DHL的總部位于德國波恩，被譽為世界上zui大的物流公司，每年寄送超過13億個包裹。時效一般為2-4個工作日。 　　優(yōu)勢： 　　速度快，中國-歐洲為3個工作日，中國-東南亞為2個工作日；派送網(wǎng)絡遍布世界各地，查詢網(wǎng)站貨物狀態(tài)更新及時，遇到問題解決快；價格較優(yōu)惠，21千克以上物品更有單獨的大貨價格。劣勢： 　　小件包裹費用較高，體積重大于實際重按照體積重量計算費用；對所托運的物品限制比較多。