小程序補(bǔ)救了服務(wù)號(hào)的小失敗。我們都知道，公眾號(hào)區(qū)分了訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)，但服務(wù)號(hào)留下了太多問題，有人抱怨那些不出現(xiàn)在訂閱號(hào)里，而是直接跳出來到聊天界面里的服務(wù)號(hào)，有多么地令人生厭。國內(nèi)的平臺(tái)流量廝殺向來激烈，微信小程序從中辟出一條新路——中國的主力消費(fèi)群體每天一定會(huì)打開幾次微信，他們會(huì)嫌麻煩不愿安裝新手機(jī)應(yīng)用，但不會(huì)介意在微信里面動(dòng)動(dòng)手指，點(diǎn)開小程序使用。相信很多人都會(huì)有過這樣的經(jīng)歷，用餐完畢之后，就不再希望和服務(wù)號(hào)保持緊密聯(lián)系，至少不要再受它們的騷擾，但剛剛已經(jīng)關(guān)注的服務(wù)號(hào)還會(huì)遺留下來，也沒有辦法自動(dòng)切斷聯(lián)系。

小程序是一種不需要下1載安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想，也體現(xiàn)了用戶“用完即走”的理念。用戶掃一掃或搜一下即可打開應(yīng)用，而前段時(shí)間開放的“附近的小程序”更是使得小程序的流量入口得到了再一次擴(kuò)充 。

更為驚艷的功能是附近小程序，可以讓周圍幾公里的精準(zhǔn)顧客直接看到商家店鋪，為商家?guī)硇铝髁?，把線上用戶直接導(dǎo)流到線下讓商家品牌得到快速傳播，引1領(lǐng)大流量時(shí)代。

微信餐廳小程序雖然體量小、開關(guān)自如，但卻既集成了獨(dú)立外賣APP的一般功能，又增添了一些自身的特色功能。平臺(tái)不僅支持外賣訂單，同樣支持客戶在店內(nèi)桌臺(tái)掃碼點(diǎn)餐、付款，即可外賣可堂食，商家可以通過后臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)于商品的分類管理、多門店管理、訂單管理、桌臺(tái)管理、預(yù)約管理、優(yōu)惠活動(dòng)管理。目前，小程序的二維碼不支持在微信中長(zhǎng)按識(shí)別，只能通過微信掃一掃，才能開啟小程序。

日益激烈的外賣行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)讓中小商戶的利潤(rùn)空間日益縮小，使得任何一個(gè)餐飲從業(yè)者都不會(huì)拒絕更多的銷售渠道和流量曝光，更何況是流量巨大的微信渠道。