自助服務(wù)一體機(jī)彌補(bǔ)了原來營業(yè)時間上的不足，避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)。醫(yī)院自助一體機(jī)為用戶提供預(yù)約掛1號、病歷打印、化驗(yàn)單打印、就1診或購藥支 付等服務(wù)以及業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等后臺功能。自助服務(wù)一體機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢：無人值守，簡化窗口業(yè)務(wù)辦理流程，節(jié)省人力輸出，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

 身份1證讀取：用戶將身份1證放置在一體機(jī)的身份1證感應(yīng)區(qū)，即可讀取用戶信息。人臉識別：身份1證掃描與人臉對比進(jìn)行身份識別。自助終端一體機(jī)是以整合“政務(wù)信息化”為基礎(chǔ)，通過自助辦理一體機(jī)終端，延伸“政務(wù)信息化”的服務(wù)內(nèi)容和擴(kuò)大覆蓋范圍。自助服務(wù)一體機(jī)具備強(qiáng)大的管理功能，提供一系列的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)登記、業(yè)務(wù)辦理、進(jìn)度查詢、報(bào)表填寫、在線評價等功能，進(jìn)行集中化的展現(xiàn)。

 觸控查詢：用戶可通過智能自助服務(wù)一體機(jī)的觸控屏幕進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)查詢。通過增值開發(fā)，還可以通過配套設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品購買等其它增值服務(wù)。自助服務(wù)一體機(jī)廣泛應(yīng)用于政務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、辦公大樓、機(jī)場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫(yī)院、賓館酒店等場合。預(yù)約掛1號：用戶通過在自助服務(wù)一體機(jī)刷身份1證，選擇對應(yīng)的科1室后獲取憑條， 可憑借憑條到對應(yīng)科1室就1診。

 自助服務(wù)一體機(jī)以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象，提高窗口的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。自助服務(wù)一體機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢：無人值守，簡化窗口業(yè)務(wù)辦理流程，節(jié)省人力輸出，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。自助終端一體機(jī)是以整合“政務(wù)信息化”為基礎(chǔ)，通過自助辦理一體機(jī)終端，延伸“政務(wù)信息化”的服務(wù)內(nèi)容和擴(kuò)大覆蓋范圍。