排隊(duì)叫號(hào)機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法：

1、按鍵不出票，叫號(hào)器無(wú)等待人數(shù)該怎么解決？

如果是所有業(yè)務(wù)都無(wú)法取票，那將叫號(hào)主機(jī)重新啟動(dòng)后再試。

如果故障依舊，有可能是叫號(hào)程序異常，更換一下叫號(hào)程序。

2、按鍵不出票，叫號(hào)器有等待人數(shù)可以叫號(hào)該怎么解決？

先檢查一下叫號(hào)主機(jī)里面的按鍵設(shè)置有沒(méi)有把按鍵不出票打鉤。如果沒(méi)打鉤，查看打印機(jī)1票面是否下1載成功，重新下1載一下。如果都試過(guò)后，故障依舊，就是打印機(jī)控制板異常，需更換打印機(jī)控制板。

3、按一個(gè)按鍵出的是另外一個(gè)按鍵的業(yè)務(wù)的票，該怎么解決？

檢查一下叫號(hào)主機(jī)里面的按鍵設(shè)置是否設(shè)置正常。（比如個(gè)人業(yè)務(wù)是否對(duì)到個(gè)人）

排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)的主要構(gòu)件。

1、取號(hào)機(jī)

取號(hào)機(jī)是排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，目前比較流行的排隊(duì)系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。取號(hào)機(jī)的用戶界面可以由用戶自行設(shè)計(jì),根據(jù)用戶業(yè)務(wù)種類和服務(wù)窗口的變化，我公司將免費(fèi)進(jìn)行軟件的升級(jí)，比如增加窗口，增加排隊(duì)種類等。

2、柜員窗口顯示屏

可以根據(jù)用戶的需求定制各種類型的顯示屏，我們向客戶推薦點(diǎn)陣顯示屏。叫號(hào)機(jī)又稱排隊(duì)機(jī)，是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，使用叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù)，減少群眾的等候時(shí)間，另一方面提高辦事效率。點(diǎn)陣顯示屏是目前比較先進(jìn)的圖文顯示方式，技術(shù)領(lǐng)1先、穩(wěn)定、無(wú)閃爍感，可以隨意更改顯示內(nèi)容，在無(wú)排隊(duì)人的情況下可顯示宣稱標(biāo)語(yǔ)等。表面為有機(jī)玻璃，做了柔光和防反光處理。顯示屏的大小可根據(jù)用戶要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，如四個(gè)漢字、五個(gè)漢字、八個(gè)漢字、十個(gè)漢字或雙排漢字等。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)可歸納為三個(gè)部分:

①顧客取票用的--發(fā)號(hào)主機(jī)

②顧客看和聽(tīng)的--顯示屏和語(yǔ)音

③工作人員用的--多功能叫號(hào)器

全無(wú)線連接使得各部分不僅安裝簡(jiǎn)便，增加窗口也很方便。尤其是可辦理的業(yè)務(wù)和優(yōu)先級(jí)只需 在多功能叫號(hào)器上設(shè)置，彰顯了人性化的設(shè)計(jì)理念。排隊(duì)機(jī)是真正的電器級(jí)設(shè)備, 插電即可使用，既方便又。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家的產(chǎn)品功能：各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定；操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主更改；語(yǔ)音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改；顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改；顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)客戶完全可以自主設(shè)置，如：貴賓業(yè)務(wù)或理財(cái)金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號(hào)內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號(hào)內(nèi)、人1民幣業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號(hào)內(nèi)。叫號(hào)機(jī)的功能：叫號(hào)機(jī)可以解決排隊(duì)過(guò)程中遇到的“慢”“亂”等不好的現(xiàn)象。