自助服務一體機彌補了原來營業(yè)時間上的不足，避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務。醫(yī)院自助一體機為用戶提供預約掛1號、病歷打印、化驗單打印、就1診或購藥支 付等服務以及業(yè)務管理、業(yè)務統(tǒng)計等后臺功能。自助服務一體機產(chǎn)品優(yōu)勢：無人值守，簡化窗口業(yè)務辦理流程，節(jié)省人力輸出，提升服務質(zhì)量，提高客戶滿意度。

 用戶通過自助服務一體機可以發(fā)1票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務的開停辦理。還可以購買移動電話卡，密碼充值憑條。自助終端設備廠家是以“24小時自助服務”的設計理念，來設計自助終端設備，這樣可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人1流量過大的問題。自助一體機功能：病歷打?。河脩艨丛\后可刷身份1證獲取個人的病歷單，并進行病歷打??；小票打印：預約掛1號、服務繳費、藥品支付等憑條的打印。

 自助服務一體機以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象，提高窗口的服務效率和服務質(zhì)量，為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。自助一體機用信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象；簡化醫(yī)院窗口業(yè)務辦理流程，提升服務質(zhì)量，提高客戶滿意度。預約掛1號：用戶通過在自助服務一體機刷身份1證，選擇對應的科1室后獲取憑條， 可憑借憑條到對應科1室就1診。

 身份1證讀?。河脩魧⑸矸?證放置在一體機的身份1證感應區(qū)，即可讀取用戶信息。人臉識別：身份1證掃描與人臉對比進行身份識別。自助服務一體機提供查詢、轉(zhuǎn)賬、第三方存管、基1金、繳費、卡密碼修改、打印對賬?。▎危┘按?折補登等多種金融服務。自助服務一體機彌補了原來營業(yè)時間上的不足，避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務。