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現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式是在滿足合作方需求的運(yùn)營(yíng)中生存發(fā)展,只有從首先考慮對(duì)方利益出發(fā),讓合作者真正獲得價(jià)值體驗(yàn),自身才可能有長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)的發(fā)展泉源。從客戶價(jià)值體現(xiàn)中,物流企業(yè)才有可能獲得溢價(jià)收益,從而增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)與實(shí)力,同時(shí)客戶對(duì)相應(yīng)的良好服務(wù)形成習(xí)慣性依賴,促進(jìn)合作雙方穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在只是經(jīng)濟(jì)時(shí)代,好的知識(shí)管理能力是形成不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,較高的知識(shí)管理能力是迅速獲取和傳遞新知識(shí)的基礎(chǔ)。
樹立良好信譽(yù)形象,物流企業(yè)應(yīng)重視服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證,建立良好企業(yè)服務(wù)體系。在這方面,我司接貨時(shí)貨通知發(fā)貨方現(xiàn)在去提貨,大概及時(shí)到提貨地點(diǎn),以方便大家節(jié)省時(shí)間,貨運(yùn)費(fèi)過程客戶服務(wù),注重跟蹤貨物運(yùn)費(fèi)情況,給客戶提供查詢,貨到確認(rèn),給收貨方致電確認(rèn)對(duì)方是否收到貨。在此環(huán)節(jié)我司非常注重,服務(wù)好客戶,贏得客戶的信奈是每家公司必有的發(fā)展條件。咸寧宏興物流有限公司堅(jiān)持人才發(fā)展戰(zhàn)略,重視人才建設(shè),引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)人才,優(yōu)化員工結(jié)構(gòu),狠抓員工能力素質(zhì),不斷提升管理水平和業(yè)務(wù)能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。
宏興物流運(yùn)輸安全治理的指導(dǎo)思想:為了進(jìn)步企業(yè)治理水平,貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,減少交通事故、避免職員傷害,因此它是企業(yè)組織各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的重要治理工作之一。
安全運(yùn)輸是社會(huì)的主義精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)的需要;它關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展與存亡;其次,企業(yè)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),不斷對(duì)知識(shí)進(jìn)行更新和深化。關(guān)系到國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安危,是衡量一個(gè)企業(yè)治理水平的重要標(biāo)志??梢娖髽I(yè)物流運(yùn)輸安全治理至關(guān)重要,它將是企業(yè)物流運(yùn)輸日常工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),需引起企業(yè)有關(guān)職員的重視。只要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家交通法規(guī),結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,加強(qiáng)科學(xué)研究,不斷進(jìn)步治理水平,企業(yè)物流運(yùn)輸安全必然會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的轉(zhuǎn)機(jī),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。