ISO9000標(biāo)準(zhǔn)引進(jìn)了PDCA方法模式，高度重視質(zhì)量管理體系與組織的其他管理體系的兼容性，為建立一個按照PDCA模式運(yùn)行的一體化管理體系奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。ISO9000和ISO14000、OHSAS18000的運(yùn)行、審核、認(rèn)證、認(rèn)可和互認(rèn)的一體化發(fā)展已成為國際性的共同需求和主導(dǎo)方向。

ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)問世以后，為了加強(qiáng)品質(zhì)管理，適應(yīng)品質(zhì)競爭的需要，各國企業(yè)家們紛紛采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部建立品質(zhì)管理體系，申請質(zhì)量體系認(rèn)證，很快形成了一個風(fēng)靡世界的潮流，目前，全世界已有120多個國家和地區(qū)都在積極推行ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)，在我國也有越來越多的組織選擇了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

檢查表

1個好的檢查表能非常好地具體指導(dǎo)審核員特別是在是剛從業(yè)審批不久的審核員開展審批。

可以是按單位而不按條文來撰寫檢查表，那樣審核員容易掌握審批也更暢順。

撰寫時特別注意不必注數(shù)全過程和條文，某些現(xiàn)有的檢查點(diǎn)如質(zhì)量目標(biāo)、文檔操縱、紀(jì)錄操縱、工作能力觀念學(xué)習(xí)培訓(xùn)、糾防對策

等在各單位審核表中都應(yīng)反映。

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售后服務(wù)是企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力，同樣也可以成為企業(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ)條件，在售后服務(wù)體系健全后成功的應(yīng)用到商務(wù)拓展的規(guī)劃當(dāng)中對企業(yè)未來發(fā)展有著非常重要的作用。

　IS09001質(zhì)量管理體系創(chuàng)始者:國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)，目的是為了增進(jìn)顧客滿意，它的功能在于質(zhì)量評價和監(jiān)督。

　　IS09001質(zhì)量管理體系是IS09000標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。IS09001標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念，是指”由ISO/Tc176(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù))制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。