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驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機(jī)、壁掛爐維修
蘇寧通過市場調(diào)研和近2億會(huì)員大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),目前空調(diào)行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、服務(wù)費(fèi)用不透明、安裝耗材多收費(fèi)、非主城區(qū)遠(yuǎn)程費(fèi)昂貴、維權(quán)投訴不給力等幾大問題受消費(fèi)者詬病。但也有業(yè)內(nèi)人士告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,所謂的“實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)”是一種理想狀態(tài),日常使用中,很難達(dá)到,因此“實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)”下得出的節(jié)能效果,對普通消費(fèi)者而言,并不具有參考價(jià)值。結(jié)合奧維云網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告,在整個(gè)行業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目中,高空作業(yè)費(fèi)占比23%、支架費(fèi)占比12%、管線費(fèi)占比11%、打孔費(fèi)占比11%,這些空調(diào)售后安裝的“”讓消費(fèi)者難以接受。基于這些消費(fèi)者痛點(diǎn),蘇寧將于3月10日推出全國空調(diào)全免費(fèi)安裝服務(wù)升級項(xiàng)目,按照平均每臺(tái)空調(diào)節(jié)省200元計(jì)算,此項(xiàng)目推行下去,全年預(yù)計(jì)可以為消費(fèi)者節(jié)省近80億元的安裝費(fèi)用。這也是繼推出空調(diào)醫(yī)保卡、以舊換新、送裝一體、免費(fèi)安裝、免費(fèi)清洗等一系列便民服務(wù)之后,蘇寧空調(diào)在服務(wù)領(lǐng)域的又一重要舉措。
海信空調(diào)作為早引進(jìn)變頻技術(shù)并進(jìn)行變頻空調(diào)制造的企業(yè),通過有效的消化吸收、自主,變頻空調(diào)的技術(shù)研發(fā)能力始終走在國內(nèi)行業(yè)的前列,成功奠定了國內(nèi)變頻空調(diào)市場的地位。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)很重要的特點(diǎn)不是規(guī)模制勝,而是快魚吃慢魚,看誰能最早省悟,捷足先登。截至目前,海信空調(diào)已取得國家省市各級科研成果300多個(gè),300多項(xiàng),軟件登記80余項(xiàng);掌握了包括直流180°正弦波驅(qū)動(dòng)、直流120°方波驅(qū)動(dòng)、矢量變頻空調(diào)控制系統(tǒng)、不降溫除濕空調(diào)、電子膨脹閥控制等多項(xiàng)核心技術(shù),并且擁有自主開發(fā)的全套變頻空調(diào)系統(tǒng)解決方案,變頻技術(shù)與國際水平保持同步?!?/span>
從縣鎮(zhèn)市場上的家電產(chǎn)品專賣店來看,在互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊下,在電商渠道擠壓下,在家電產(chǎn)品需求下滑下,面對即將拉開2015年市場競爭大幕的家電產(chǎn)業(yè),到底應(yīng)該怎么轉(zhuǎn)?拋棄“低進(jìn)高出”經(jīng)營模式。“上半年,國內(nèi)家用空調(diào)市場增長高于預(yù)期,但從7月初兩周的市場表現(xiàn)看,下半年增長的壓力凸顯。長期以來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電產(chǎn)品專賣店已經(jīng)習(xí)慣了“低進(jìn)高出”的簡單直觀銷售策略和模式,一套家電產(chǎn)品不論特價(jià)、常規(guī),全部都要求500甚至1000元的單品毛利。