【廣告】
智能銷售系統(tǒng)支持通過單個添加或批量添加外呼數(shù)據(jù),設(shè)置語音招聘機器人的外呼任務(wù)??梢圆榭礄C器人與所外呼的號碼通話時長、撥號狀態(tài)、意向等級以及對話內(nèi)容等信息。
產(chǎn)品優(yōu)勢:
1、變量識別,自動識別已有客戶名稱;
2、對話流程高度自定義;
3、人機協(xié)助,提高服務(wù)效率。
智能外呼調(diào)查/通知/回訪,根據(jù)客戶的反饋,分析其意向進行標簽化統(tǒng)計可快速的、及時的完成調(diào)查工作。
瑞碼電話銷售管理系統(tǒng):瑞碼電話銷售系統(tǒng)支持電話呼叫與客戶管理緊密相結(jié)合,提升工作效率、提高銷售業(yè)績,是電銷企業(yè)的好選擇。
功能特點:幫助電銷企業(yè)提升整體服務(wù)形象和增強企業(yè)競爭力;
成熟完善的功能模塊:幫助企業(yè)實現(xiàn)有計劃、有組織地擴大顧客群體、提高顧客滿意度、維護顧客關(guān)系。
武漢瑞碼聯(lián)信信息技術(shù)有限公司成立于2007年10月,簡稱“瑞碼”,主營業(yè)務(wù)是呼叫中心建設(shè)、智能銷售管理系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)、軟件開發(fā)、IP通信等,我公司是湖北省雙軟認證企業(yè),擁有自主軟件知識產(chǎn)權(quán),是三大通信運營商的戰(zhàn)略合作伙伴。
成熟完善的功能模塊:功能完善、數(shù)據(jù)安全、為企業(yè)提供提供了全新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理機制;
電話語音系統(tǒng)功能:VIR語音導(dǎo)航錄音功能、三方通話、語音留言、黑名單;
客戶關(guān)系管理:客戶的資料的導(dǎo)入、客戶的資料的分配、轉(zhuǎn)移、客戶狀態(tài)自定義、點擊呼叫功能、電話記錄單、客戶變更記錄、回訪記錄單;
訂單管理:產(chǎn)品分類管理、訂單權(quán)限設(shè)置、產(chǎn)品訂單處理流程、訂單管理打印、產(chǎn)品銷售明細、產(chǎn)品出入庫記錄、物流跟蹤;
統(tǒng)計分析:呼叫分析、客戶分析、銷售分析、工單統(tǒng)計分析。
瑞碼CRM系統(tǒng)與企業(yè)微信對接,統(tǒng)一管理微信端的客戶關(guān)系,保障客戶的資料安全,避免員工離職造成客戶流失,還可以向微信端客戶更好地展示企業(yè)形象,提供更規(guī)范和便捷的企業(yè)服務(wù)。從引流、沉淀、跟進、培育轉(zhuǎn)化到服務(wù)的業(yè)務(wù)閉環(huán),全流程降本增效,提升營銷增長。