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不理解自己買的保險很多用戶在買完保險之后跑過來問
不理解自己買的保險 很多用戶在買完保險之后跑過來問我們說:“你看看我買的7份保險對不對”仔細一看,才發(fā)現(xiàn)這個用戶買了7份險。而險是報銷性質的保險,就是你花多少保險公司給你賠多少,而且基本一份險的額度就夠用了。還有些人盲目的相信別人的推薦,覺得只要買了一個保險,就什么都能保,感冒發(fā)燒出事故,只要發(fā)生問題都能去索賠,但實際上,有可能你買的完全不在保障范圍內(nèi),也就是說你對自己的保單一無所知。這其實是很可怕的一件事情。
保險理賠糾紛我們該如何避免
保險理賠糾紛 我們該如何避免理賠糾紛呢? :如實告知,如果如實告知進行正常承保了,不管是哪家保險公司理賠的時候肯定都是很快的,也不會產(chǎn)生糾紛。 第二:了解購買自己購買保險的保險責任。即便別人說的天花亂墜,保險合同中沒有寫到那都是不算數(shù)的。 如果確實遇到理賠糾紛,可以通過以下四種方式解決: 1、投訴:向保險公司進行投訴,可以查詢各個公司電話催促處理。 2、撥打保險消費者維權熱線12378,或是親往當?shù)劂y保監(jiān)會投訴。 3、仲裁:仲裁會邀請保險來處理糾紛,一般能得到公正合理的解決。 4、:如果雙方對理賠有嚴重分歧,可以通過來解決。
保險理賠的及時性不同類型的保險申請
保險理賠的及時性 不同類型的保險申請有不同的理賠時限。一般人壽保險的期限是5年。其他保險只有2年歷史。因此,我們在事故發(fā)生后立即向報告并提出理賠申請。 保險公司處理理賠的時候,如果需要相關證明材料的,需要及時通知;被保險人資料齊全后,保險公司應盡快予以批準。如果情況比較復雜,除非合同中另有約定,應在30天內(nèi)達成結論,并告知批準的結果。 確定由保險公司承擔責任的,應當在賠償協(xié)議訂立后10日內(nèi)履行支付保險金的義務;如果不是保險公司的責任,必須在批準結果發(fā)出之日起3天內(nèi)發(fā)出拒絕通知并說明理由。
理賠真的慢嗎?在很多人的潛意識里,“理賠難”
理賠真的慢嗎? 在很多人的潛意識里,“理賠難”“理賠慢”好像已經(jīng)成為大家的一種潛在共識,但是根據(jù)多家公司的理賠數(shù)據(jù)顯示,事實并不是這樣。 根據(jù)中國保險報統(tǒng)計的現(xiàn)有理賠數(shù)據(jù)顯示,理賠時效快的是中國人壽,僅用0.58天,其他公司理賠時效分布在0.58天~2.55天之間。 并且隨著新科技、新技術的不斷發(fā)展和應用,閃賠、快賠等多樣化理賠服務的開通,可以更加縮短小額賠付時效。在獲賠率上,超97%的消費者可獲賠,且大中小公司并無顯著區(qū)別。 調(diào)查還顯示,“投保前疾病未如實告知、惡意制造保險事故”等是導致大多數(shù)消費者未能獲賠的原因。建議大家在購買保險產(chǎn)品前,一定要仔細閱讀投保須知和免賠責任。